Crie jornadas conversacionais com seus clientes com o WhatsApp Business Platform

Ofereça interações seguras, suporte ao cliente sempre ativo e crie jornadas engajadoras no aplicativo de bate-papo mais popular do mundo.

Exemplo de como usar o WhatsApp Business

2 mil marcas em todo o mundo usam WhatsApp com a Infobip

Aprimore suas mensagens comerciais no WhatsApp com uma plataforma confiável

Crie interações significativas no WhatsApp com recursos de automação fáceis de usar e ofereça aos seus clientes um suporte sempre ativo.

99%

das interações de chatbot e atendimento ao cliente em nossa plataforma acontecem no WhatsApp.

Fonte: Relatório Infobip Messaging Trends

80%

de aumento no uso do canal para interações B2C
no último ano na nossa plataforma.

Fonte: Relatório Infobip Messaging Trends

2,44 bilhões

de usuários estão ativos no WhatsApp.

Fonte: Statista

Implemente todos os casos de uso em um único canal 

Os casos de uso de marketing conversacional, vendas ou suporte podem ser criados e implementados para toda a jornada do cliente no WhatsApp em uma plataforma unificada.  

Aprimore sua estratégia de comunicação com os recursos disponíveis no WhatsApp

Os recursos do WhatsApp o ajudarão a desenvolver interações criativas e únicas para os clientes, aprimorando sua estratégia geral de comunicação.

Melhore suas comunicações com o WhatsApp e a Infobip

Crie facilmente qualquer caso de uso com nossa interface de arrastar e soltar  

Desenhe fluxos de trabalho e jornadas de clientes sem a necessidade de conhecimentos em programação e começar a oferecer uma comunicação conveniente e relevante para seus usuários.  

  • Automatize respostas a consultas comuns
  • Crie fluxos de campanha
  • Acione mensagens com base em eventos e comportamentos
  • Use os dados dos seus clientes para criar fluxos de mensagens relevantes

Integre a API do WhatsApp Business Platform em apenas um instante

Comece a desbloquear oportunidades para escalar suas comunicações e aumentar o engajamento com uma API flexível.

  • Acesse a documentação detalhada da API
  • Receba suporte 24/7 para sua integração
  • Crie template de mensagens personalizados

Elabore sua estratégia de comunicação com várias opções de integração

Implemente facilmente o WhatsApp Business Platform em seu conjunto de tecnologia e adicione novas integrações para criar sua estratégia de comunicação B2C.

Descubra como as empresas se beneficiam do WhatsApp com a Infobip

Marketing de conversacional
Comércio conversacional
Suporte conversacional

Beneficie-se da orientação de especialistas com uma consultoria de CX personalizada 

Do planejamento inicial à implantação, você pode contar com nossa orientação especializada em cada etapa da sua transformação digital com o WhatsApp.

Serviços de CX

Seja parceiro do líder do setor de comunicação omnichannel

Transforme sua empresa digitalmente com a experiência e o suporte da Infobip.

Onboarding e migração fáceis

Configure uma nova conta comercial verificada no WhatsApp ou migre rapidamente uma conta existente.

Suporte 24/7, em mais de 14 idiomas

Você não terá problemas de tradução, já que nosso suporte está disponível em vários idiomas.

Segurança em primeiro lugar

Todos os seus dados são criptografados e protegidos antes de serem enviados para o WhatsApp Business Platform.

Saiba mais sobre o WhatsApp Business Platform com a Infobip

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