2 mil marcas em todo o mundo usam WhatsApp com a Infobip
Aprimore suas mensagens comerciais no WhatsApp com uma plataforma confiável
Crie interações significativas no WhatsApp com recursos de automação fáceis de usar e ofereça aos seus clientes um suporte sempre ativo.
99%
das interações de chatbot e atendimento ao cliente em nossa plataforma acontecem no WhatsApp.
Fonte: Relatório Infobip Messaging Trends
80%
de aumento no uso do canal para interações B2C
no último ano na nossa plataforma.
Fonte: Relatório Infobip Messaging Trends
2,44 bilhões
de usuários estão ativos no WhatsApp.
Fonte: Statista
Implemente todos os casos de uso em um único canal
Os casos de uso de marketing conversacional, vendas ou suporte podem ser criados e implementados para toda a jornada do cliente no WhatsApp em uma plataforma unificada.
Aprimore sua estratégia de comunicação com os recursos disponíveis no WhatsApp
Os recursos do WhatsApp o ajudarão a desenvolver interações criativas e únicas para os clientes, aprimorando sua estratégia geral de comunicação.
Melhore suas comunicações com o WhatsApp e a Infobip
Moments
Crie seus próprios templates de mensagens e campanhas em nossa solução de engajamento do cliente.
People CDP
Colete insights e dados valiosos para criar perfis detalhados dos seus clientes em nossa plataforma de dados.
Conversations
Permita que seus agentes gerenciem com facilidade várias conversas simultâneas e tenham acesso às interações anteriores dos usuários em nosso contact center na nuvem.
Answers
Crie um chatbot baseado em intenção ou em IA em nossa plataforma de desenvolvimento de chatbot e ofereça um suporte ao cliente mais rápido.
Crie facilmente qualquer caso de uso com nossa interface de arrastar e soltar
Desenhe fluxos de trabalho e jornadas de clientes sem a necessidade de conhecimentos em programação e começar a oferecer uma comunicação conveniente e relevante para seus usuários.
- Automatize respostas a consultas comuns
- Crie fluxos de campanha
- Acione mensagens com base em eventos e comportamentos
- Use os dados dos seus clientes para criar fluxos de mensagens relevantes
Integre a API do WhatsApp Business Platform em apenas um instante
Comece a desbloquear oportunidades para escalar suas comunicações e aumentar o engajamento com uma API flexível.
- Acesse a documentação detalhada da API
- Receba suporte 24/7 para sua integração
- Crie template de mensagens personalizados
Descubra como as empresas se beneficiam do WhatsApp com a Infobip
Beneficie-se da orientação de especialistas com uma consultoria de CX personalizada
Do planejamento inicial à implantação, você pode contar com nossa orientação especializada em cada etapa da sua transformação digital com o WhatsApp.
Serviços de CXSeja parceiro do líder do setor de comunicação omnichannel
Transforme sua empresa digitalmente com a experiência e o suporte da Infobip.
Onboarding e migração fáceis
Configure uma nova conta comercial verificada no WhatsApp ou migre rapidamente uma conta existente.
Suporte 24/7, em mais de 14 idiomas
Você não terá problemas de tradução, já que nosso suporte está disponível em vários idiomas.
Segurança em primeiro lugar
Todos os seus dados são criptografados e protegidos antes de serem enviados para o WhatsApp Business Platform.
Saiba mais sobre o WhatsApp Business Platform com a Infobip
Como criar uma estratégia de marketing no WhatsApp em 2024
O marketing no WhatsApp vem se tornando uma ferramenta cada vez mais valiosa para as empresas que querem se conectar com o seu público de maneira rápida, prática e direta. Ao mesmo tempo, exige muito planejamento para que essa estratégia seja realmente efetiva e consiga gerar resultados.
Click to WhatsApp: o que é e como usar nos seus anúncios?
Descubra como funcionam os formatos click-to-chat – como o Click to WhatsApp -, os principais casos de uso e como eles podem ajudar a aumentar o ROI das suas campanhas de marketing.
Como criar um link no WhatsApp? Conheça 5 formas
O WhatsApp é um dos aplicativos de mensagens mais populares do mundo, com bilhões de usuários ativos. Por isso, criar um link para WhatsApp é uma forma fácil e eficaz de facilitar que seus clientes entrem em contato com você.