Mensageria confiável, segura e com bom custo-benefício para a indústria de transportes
Automatize sua experiência do cliente com um parceiro de comunicação global que pode garantir soluções de mensageria confiáveis, rápidas e escaláveis para qualquer caso de uso de transporte e logística.
Tenha todos benefícios da transformação digital na sua empresa de transporte ou logística
Otimize sua operação e reduza custos com uma solução de comunicação omnichannel.
Mantenha seu cliente informado sobre todas as movimentações de carga e pessoas
- Comunique-se nos canais preferidos dos seus clientes, incluindo SMS, WhatsApp e Viber
- Aproveite o custo reduzido dos canais digitais para mensagens de serviço
- Permita a comunicação bidirecional em tempo real com seus clientes – e nos canais preferidos
- Garanta que as principais mensagens sejam sempre entregues com failover automático em canais selecionados
- Supere as expectativas dos seus clientes com uma comunicação rápida, confiável e sempre relevante
Transações seguras e proteção para seus clientes e funcionários
- Crie confiança com uma autenticação fácil e confiável nos canais preferidos dos seus clientes
- Use o Number Masking para garantir a privacidade e a segurança das interações com clientes e funcionários
- Permaneça em conformidade com as leis locais de privacidade de dados em todas as regiões em que você opera
- Beneficie-se da mesma segurança de transação usada por bancos e instituições financeiras internacionais
Introduza automações para fornecer um atendimento excepcional em escala
- Automatize o onboarding e a autenticação de funcionários com chatbots
- Use chatbots para atendimento imediato e resolução de problemas 24/7
- Aprimore seu serviço com lembretes, notificações e alertas oportunos
- Escale suas operações com IA e garanta a mesma qualidade de atendimento mesmo durante picos de demanda
Crie a solução perfeita para o setor de transportes e logística
Uma API flexível e abrangente que permite que você crie sua solução perfeita de atendimento ao cliente.
Itere à medida que você cresce. Adicione mais canais. E ofereça suporte a mais clientes.
Entendemos que prestar um serviço memorável vai muito além de ser pontual
Tenha uma comunicação segura, oportuna e personalizada para cada caso de uso.
[TRANSPORTES]
Segurança, proteção e atendimento excepcional ao cliente
- Use o Number Masking para garantir a privacidade e proteger as interações entre clientes e funcionários
- Use OTPs para autenticação rápida e confiável por SMS
- Mantenha seus clientes informados com notificações e lembretes em tempo real
- Use canais digitais econômicos para mensagens transacionais
- Promova e gerencie programas de fidelidade
- Incentive o feedback e as avaliações dos clientes
[LOGÍSTICA]
Forneça um serviço flexível, confiável e centrado no cliente
- Cumpra os requisitos legais de movimentação de pessoas, alimentos e encomendas
- Forneça informações hiperprecisas sobre o rastreamento e o status das entregas
- Envie mensagens promocionais e de marketing personalizadas e relevantes
- Habilite o click-and-collect para economia de custos e maior satisfação do cliente
[Aviação]
Crie experiências excepcionais desde a reserva até o pouso
- Envie confirmações imediatas sobre a reserva
- Forneça suporte conversacional em canais digitais
- Mantenha os viajantes informados com notificações antes do voo
- Envie lembretes de check-in e segurança
- Forneça atualizações e notificações sobre o status do voo e reservas
- Envie promoções de upgrade e cross-sell direcionadas
Como escalamos negócios e reduzimos custos para as principais marcas do setor
Integrações nativas e personalizadas
Use integrações pré-criadas ou personalizadas para potencializar a sua comunicação.
Unifique insights de várias plataformas para ter uma visão completa do seu cliente.
Alcance global com o mais alto nível de segurança
Ofereça uma jornada excelente para seus clientes através da nossa rede global.
Suporte 24/7
Alcance global e presença local com suporte 24/7, em seu idioma local.
Privacidade e compliance
Garanta a privacidade dos seus dados e a conformidade com todos os certificados de nível empresarial e auditorias de segurança.
Continuidade do serviço
Tempo de atividade de 99,9% e SLA para continuidade de serviço por meio de arquitetura em cluster com redundância geográfica
Registro simples
Processo de registro de remetente rápido e fácil
+9.700 conexões globais
E mais de 800 conexões diretas com operadoras para facilitar a troca de mensagens e casos de uso em qualquer lugar do mundo.
Fale com um especialista