Cresça seu negócio com personalização, automação e engajamento
Potencialize e automatize suas atividades de marketing com soluções de mensageria sustentadas por nossa tecnologia.
Uma plataforma de marketing desenvolvida para escala
Acelere seu crescimento com uma plataforma de comunicação em nuvem excepcional.
428%
de aumento nas interações com o Messenger para o setor de transportes
Fonte: Messaging trends 2022 (Infobip)
2,93 bilhões
de usuários ativos mensais no Facebook
Fonte: Statista
450 bilhões
de interações por ano na plataforma da Infobip
Fonte: Infobip
Tudo o que você precisa em uma única solução de marketing
Alcance mais clientes, gere conversões e proporcione experiências memoráveis para seus clientes – a todo momento.
Implemente uma estratégia de marketing digital unificada
- Gerencie todos os seus canais de comunicação em uma única interface
- Implemente uma verdadeira comunicação omnichannel
- Faça o melhor uso de canais digitais econômicos e aumente seu ROI
- Crie experiências offline, online e móveis perfeitas para os seus clientes
- Implemente estratégias de marketing conversacional
- Use a automação e os chatbots para reduzir custos e melhorar a experiência dos seus clientes
- Evolua continuamente com métricas detalhadas e insights de campanha
Seja uma organização orientada por dados
- Unifique todos os seus dados de clientes e de marketing em uma única plataforma (CDP)
- Aumente suas taxas de conversão com experiências hiperpersonalizadas
- Enriqueça continuamente os perfis dos seus clientes após cada interação
- Maximize o LTV identificando todas as oportunidades de upsell e cross-sell
- Reduza a rotatividade de clientes com detecção precoce de churn baseada no comportamento de cada um deles
Crie uma solução de marketing flexível e escalável
- Beneficie-se de APIs e SDKs abertos, flexíveis e abrangentes
- Crie soluções inovadoras para setores específicos com o respaldo da nossa tecnologia e serviços
- Aproveite soluções personalizáveis para todas as empresas – desde startups até clientes enterprise
- Explore novos canais e integre-os às suas soluções
- Integre facilmente nossas soluções aos sistemas e à sua infraestrutura que você já usa
Torne sua empresa global
- Beneficie-se da nossa cobertura global e da nossa rede inigualável de parceiros de telecomunicações
- Explore novos mercados e oportunidades com o apoio dos nossos experientes serviços profissionais
- Mantenha-se em conformidade com as regulações locais onde quer que você opere
Cases de sucesso
Saiba como as principais marcas estão trabalhando com a Infobip para escalar suas operações comerciais e reduzir custos.
Proporcione uma experiência excepcional para seus clientes
Personalize cada interação, em todos os canais, aumente as taxas de conversão e mantenha seus clientes engajados.
Geração de leads
- Rastreie usuários do seu site e use seus comportamentos de navegação para criar comunicações direcionadas
- Implemente campanhas em vários canais para ter o máximo de alcance e entregar uma experiência consistente para seus clientes
- Use chatbots para capturar e nutrir leads em escala
Comunicação hiperpersonalizada
- Enriqueça continuamente os perfis dos seus clientes para aumentar a precisão da segmentação
- Use dados comportamentais para acionar mensagens em tempo real em resposta às ações dos clientes
- Recomende produtos com base no histórico de compras e nas preferências de cada usuário
- Maximize as oportunidades de receita com alertas de falta de estoque e estratégias eficazes para reverter o abandono de carrinho
Marketing e comércio conversacional
- Maximize as conversões oferecendo o suporte certo para cada estágio da jornada do cliente com agentes humanos e chatbots
- Use os recursos nativos dos aplicativos de bate-papo e dos canais digitais para engajar seus clientes individualmente
- Permita que seus clientes naveguem, escolham e façam a compra de produtos sem sair da conversa
Torne-se omnichannel com uma plataforma de comunicação em nuvem completa
Moments
Solução de engajamento omnichannel do cliente
Conversations
Solução de contact center na nuvem
Answers
Plataforma de criação de chatbot
People CDP
Plataforma de dados do cliente
Integrações nativas e personalizadas
Use integrações pré-criadas ou personalizadas para potencializar ainda mais a sua comunicação. Unifique insights de vários sistemas e tenha uma visão 360º do seu cliente.
Serviços profissionais
Nós ajudamos você a construir o que você precisa.
Não deixe que a tecnologia impeça sua criatividade.
Integre qualquer solução para ter uma plataforma ainda mais completa.
Alcance global com o mais alto nível de segurança
Ofereça uma jornada excelente para seus clientes através da nossa rede global.
Suporte 24/7
Alcance global e presença local com suporte 24/7, em seu idioma local.
Privacidade e compliance
Garanta a privacidade dos seus dados e a conformidade com todos os certificados empresariais e auditorias de segurança.
Continuidade do serviço
Tempo de atividade de 99,9% e continuidade de serviço por meio de arquitetura em cluster com redundância geográfica
Registro simples
Processo de registro de remetente rápido e fácil
+ 9.700 conexões globais
E mais de 800 conexões diretas com operadoras para facilitar a troca de mensagens e casos de uso em qualquer lugar do mundo.