Tranquilize seus clientes com interações omnichannel seguras
Ofereça uma excelente experiência digital para seus clientes, nos canais mais populares e de forma segura. Esteja disponível 24/7 com soluções omnichannel inteligentes e adaptadas para serviços financeiros.
Transforme digitalmente sua instituição financeira com uma única plataforma
Otimize seus processos e reduza os custos com uma solução de comunicação omnichannel.
Mantenha seus clientes e sua empresa protegidos
Certifique-se de que seus clientes sejam quem eles dizem ser com uma autenticação fácil e completa. Mantenha os usuários engajados enquanto faz a autenticação em um canal sem atrito e não suscetível a ataques externos.
- Autenticação por push
- SMS
- Mobile Identity
- Voz
Aumente a adoção de serviços digitais e reduza a demanda nas agências
De contas digitais a apps bancários, vender tem tudo a ver com saber o momento certo. E, com a estratégia certa de experiência digital, você pode estar presente quando a oportunidade surgir. Envie a mensagem certa no momento certo para renovar as apólices dos seus clientes, oferecer empréstimos pré-aprovados e muito mais.
Ofereça atendimento proativo para seus clientes com mensagens em tempo real
Oferecer um atendimento proativo para seus clientes mostra sua vontade de ir além. Cultive a fidelidade fornecendo suporte proativo – prestando assistência digital em caso de perda ou roubo de cartões, oferecendo informações sobre investimentos e novidades do setor – ou seja, vá além.
Esteja presente em todas as etapas do ciclo de vida do seu cliente
Uma excelente experiência digital depende da personalização. Aproveite seus dados e recomende os produtos mais adequados para seus clientes em cada etapa do ciclo de vida deles e aumente o LTV.
Mais conversões e mais rápido do que nunca
Ajudamos as empresas a acelerar os ciclos de vendas, a ampliar o atendimento ao cliente e a aumentar as oportunidades de cross-sell e upsell com soluções de comunicação omnichannel.
Engaje clientes
Conquiste novos usuários e traga de volta os inativos, interagindo com mensagens altamente personalizadas nos canais preferidos deles.
Segurança
Nossa plataforma está em conformidade com as normas globais de privacidade, de modo que você pode implementar a autenticação em vários pontos de contato ao longo da jornada do seu cliente.
Suporte
Ofereça suporte instantâneo em qualquer canal com chatbots ou com o nosso contact center na nuvem. Integre seus sistemas para dar aos agentes uma visão 360° do seu cliente e melhorar o suporte e as vendas.
Aproveite os mais de 15 anos de experiência da plataforma mais conectada do mundo
Ofereça uma jornada excelente para seus clientes através da nossa rede global.
+ 240 bilhões de transações mensais
Tenha as melhores taxas de entrega e escale suas mensagens à medida que você cresce em nossa plataforma.
+ 9.700 conexões globais
E mais de 800 conexões diretas com operadoras para facilitar a troca de mensagens e casos de uso em qualquer lugar do mundo.
+ 40 data centers
Nossos data centers ao redor do mundo ajudam você a manter suas operações funcionando de forma eficiente.
100% em conformidade com regulamentações locais
Envie mensagens em conformidade com as normas locais em qualquer lugar do mundo.
+ 70 escritórios em 6 continentes
Nossa experiência global e presença local permitem oferecer os melhores serviços e soluções da categoria.
Suporte 24/7
Suporte e monitoramento de rede sempre disponíveis com serviço especializado.
Descubra como implementar estratégias de transformação digital nos seus serviços financeiros
Carteira conversacional: interface para serviços financeiros modernos
As carteiras conversacionais revolucionam a experiência do cliente ao oferecer uma maneira mais intuitiva e conveniente para as pessoas gerenciarem suas finanças.
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