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Saiba como usar o WhatsApp para potencializar seu e-commerce e oferecer aos seus clientes melhores experiências no canal favorito deles.

IA generativa é uma tecnologia que utiliza algoritmos avançados para criar conteúdo original, como texto, imagens e música. Ela funciona treinando modelos em grandes volumes de dados, permitindo a geração de resultados novos e inovadores, amplamente aplicáveis em áreas como arte, design, marketing e desenvolvimento de produtos.

Saiba como integrar chatbots de IA conversacional perfeitamente à sua plataforma para melhorar o engajamento do cliente e automações.

As vantagens do WhatsApp Business são muitas, incluindo comunicação direta com clientes, automação de mensagens, catálogos de produtos e integração com ferramentas de CRM. Conheça todas!

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A IA no atendimento ao cliente bancário tem a capacidade de transformar a experiência entregue para o usuário, oferecendo suporte 24/7, personalização e eficiência.

Coletar dados é essencial para tomada de decisões informadas. Isso envolve a obtenção, organização e análise de informações relevantes, como dados de mercado, feedback do cliente e métricas internas. Juntos, esses insights ajudam a otimizar as operações das empresas e impulsionar o crescimento

Conheça os benefícios de usar assistentes de voz com inteligência artificial (IA). Descubra como eles podem melhorar a experiência dos seus clientes e otimizar suas operações.

Destacar-se na Black Friday é um desafio e tanto. Mas conhecendo essas tendências você conseguirá sair na frente e vender muito mais em 2024!

Tenha uma visão detalhada das diferenças e semelhanças entre RCS e Apple Messages for Business e quando cada um é mais indicado.

Saiba como tirar o máximo proveito de um canal super dinâmico com chatbots que ajudam a captar a atenção, vender e dar suporte aos seus clientes.

Saber como verificar o Instagram é fundamental para aumentar a confiança, visibilidade e as oportunidades da sua marca. Neste conteúdo, mostramos o passo a passo e dicas para você conquistar o selo de verificado.

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Entenda um pouco mais sobre o RCS, o SMS e o MMS, suas principais características e qual é a melhor opção para a comunicação do seu negócio.

Compliance de SMS refere-se às regras e aos regulamentos que você deve seguir ao enviar mensagens de texto aos seus clientes. Entretanto, elas variam de país para país. Aqui estão os principais aspectos que você precisa conhecer

O SMS promocional é usado para marketing e vendas, enquanto o SMS transacional é usado para fornecer informações rápidas e relevantes. Saiba todos os detalhes aqui.

As métricas de e-mail marketing são essenciais para saber se a sua estratégia está funcionando ou não. Por isso, conheça as sete mais importantes.

Os indicadores de retenção de clientes são métricas que avaliam as suas chances de fidelizar o seu público. Eles devem ser um guia para a construção de estratégias cada vez mais assertivas.

Já pensou em dar voz ao seu chatbot? Os voicebots conseguem interagir com os usuários de maneira eficiente a partir da Inteligência Artificial, otimizando todo o sistema de atendimento da sua empresa.

Tudo o que você precisa saber sobre como criar um chatbot no Facebook Messenger, os benefícios e as instruções passo a passo sem a necessidade de conhecimento de programação.

Conheça as principais ameaças de fraude SMS, como evitar tornar-se uma vítima, e o que as operadoras móveis precisam fazer para proteger seus usuários e seus próprios fluxos de receitas.

Os provedores de telecomunicações podem usar o RCS Business Messaging para aumentar a satisfação do cliente, otimizar o suporte e desbloquear novos fluxos de receita.

Para garantir a privacidade e a segurança do acesso às suas plataformas, muitas empresas utilizam o OTP por SMS. Aqui, você descobre porquê e como exatamente esse tipo de tecnologia funciona.

Comparamos o RCS Business Messaging com o WhatsApp Business Platform em termos de recursos, preço, segurança, entre outros fatores que precisam ser considerados ao selecionar um canal conversacional para a comunicação da sua empresa.

Descubra como as empresas podem aproveitar os canais do WhatsApp, uma ferramenta de transmissão privada para aumentar o engajamento com clientes e impulsionar as vendas.

Com a chegada da temporada de compras e a alta demanda para o varejo, é hora de se preparar! Por isso criamos este guia para ajudá-lo a desenhar sua estratégia de e-mail para tirar o máximo proveito da data.

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