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Entenda o que é uma plataforma conversacional, seus principais benefícios, os recursos imprescindíveis e casos de uso reais!

Descubra os detalhes do ecossistema conversacional (marketing, suporte, design e comércio) e como você pode usá-los na sua estratégia.

Infobip Exchange é onde as empresas podem encontrar soluções de comunicação e os desenvolvedores podem encontrar clientes.

Conheça os principais desafios que as instituições financeiras enfrentam em seu suporte e atendimento ao cliente e como a tecnologia pode ajudar a resolvê-los.

Estratégias omnichannel e multichannel podem ser facilmente confundidas, mas elas têm diferenças bem importantes! Saiba exatamente quais neste blog.

Conheça o que é a tecnologia do ChatGPT, como ela funciona e os principais casos de uso para que a sua empresa possa se preparar.

Saiba o que é um chatbot para atendimento, quais são os principais tipos, seus benefícios e dicas para criar um que trará resultados para a sua empresa.

Atraia e retenha seus clientes, oferecendo um aplicativo financeiro útil e seguro. Veja dicas para melhorar a adoção do seu app aqui!

Confira 7 dicas para que a sua empresa (de qualquer tamanho) consiga aumentar ou escalar a comunicação com seus clientes de forma simples e sustentável.

Entenda como as telecoms podem se beneficiar de uma oferta de CPaaS e conheça o case da Vodafone Itália neste cenário.

Conheça mais sobre os RCS, quais aparelhos são compatíveis, as melhores práticas e porque muitos os chamam de o futuro dos SMS.

O que antes era uma plataforma para se conectar com amigos e familiares agora também é o espaço ideal para que as empresas fortaleçam os laços com seus clientes.

Saiba tudo o que você precisa considerar antes de escolher uma solução ou provedor de contact center para atender as necessidades da sua empresa.

Confira nossas descobertas sobre o envio de mensagens em 2022 e as previsões para 2023 e os próximos anos.

A Infobip é a plataforma global líder em comunicações em nuvem. Estamos prontos para ajudá-lo a escalar seus negócios e resolver seus desafios de engajamento e interação com clientes de ponta a ponta.

Construa experiências de ponta a ponta com o aplicativo de conversas favorito dos seus clientes. E saiba porque você deve escolher a Infobip para ajudá-lo.

Saiba quais ameaças estão no horizonte para as operadoras de redes móveis e seus assinantes – e como os firewalls omnichannel podem ajudar a superá-las.

As mensagens da Apple são ótimas para o engajamento do cliente, bem como para mensagens mais interativas – leia nosso blog para conhecer mais sobre alguns dos principais casos de uso!

Saber segmentar e automatizar suas comunicações e correspondências – transacionais e/ou promocionais – é uma arte que queremos ajudá-lo a dominar através do uso de nossas ferramentas e soluções.

Entenda o que são as notificações push, seus principais casos de uso, como medir sua eficácia e as melhores práticas para sua estratégia.

Entenda mais sobre a ferramenta do Instagram Shopping e as melhores práticas para usá-la como um incentivo às suas estratégias de vendas.

Conheça a tecnologia que a Infobip traz com exclusividade para o Brasil e que permite verificar a identidade dos seus clientes sem interrupções na experiência e em segundo plano.

Descubra como oferecer uma experiência de compra mobile sem fricções para seus usuários e, consequentemente, converter mais no seu ecommerce.

Você sabia que, ao integrar o Instagram à sua oferta de canais e estratégias comerciais, você pode alcançar taxas de engajamento mais altas e um retorno ainda maior sobre seu investimento?

Saiba como estender o alcance de suas mensagens para seus clientes implementando notificações push com fallback de SMS.

Marketing conversacional é muito mais do que um chat. Descubra como montar uma estratégia de conversação que abranja todos os canais e que gere resultados reais.