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Entenda como as telecoms podem se beneficiar de uma oferta de CPaaS e conheça o case da Vodafone Itália neste cenário.

Conheça mais sobre os RCS, quais aparelhos são compatíveis, as melhores práticas e porque muitos os chamam de o futuro dos SMS.

O que antes era uma plataforma para se conectar com amigos e familiares agora também é o espaço ideal para que as empresas fortaleçam os laços com seus clientes.

Saiba tudo o que você precisa considerar antes de escolher uma solução ou provedor de contact center para atender as necessidades da sua empresa.

Confira nossas descobertas sobre o envio de mensagens em 2022 e as previsões para 2023 e os próximos anos.

A Infobip é a plataforma global líder em comunicações em nuvem. Estamos prontos para ajudá-lo a escalar seus negócios e resolver seus desafios de engajamento e interação com clientes de ponta a ponta.

Construa experiências de ponta a ponta com o aplicativo de conversas favorito dos seus clientes. E saiba porque você deve escolher a Infobip para ajudá-lo.

Saiba quais ameaças estão no horizonte para as operadoras de redes móveis e seus assinantes – e como os firewalls omnichannel podem ajudar a superá-las.

As mensagens da Apple são ótimas para o engajamento do cliente, bem como para mensagens mais interativas – leia nosso blog para conhecer mais sobre alguns dos principais casos de uso!

Saber segmentar e automatizar suas comunicações e correspondências – transacionais e/ou promocionais – é uma arte que queremos ajudá-lo a dominar através do uso de nossas ferramentas e soluções.

Entenda o que são as notificações push, seus principais casos de uso, como medir sua eficácia e as melhores práticas para sua estratégia.

Entenda mais sobre a ferramenta do Instagram Shopping e as melhores práticas para usá-la como um incentivo às suas estratégias de vendas.

Conheça a tecnologia que a Infobip traz com exclusividade para o Brasil e que permite verificar a identidade dos seus clientes sem interrupções na experiência e em segundo plano.

Descubra como oferecer uma experiência de compra mobile sem fricções para seus usuários e, consequentemente, converter mais no seu ecommerce.

Você sabia que, ao integrar o Instagram à sua oferta de canais e estratégias comerciais, você pode alcançar taxas de engajamento mais altas e um retorno ainda maior sobre seu investimento?

Saiba como estender o alcance de suas mensagens para seus clientes implementando notificações push com fallback de SMS.

Marketing conversacional é muito mais do que um chat. Descubra como montar uma estratégia de conversação que abranja todos os canais e que gere resultados reais.

Esteja preparado para uma das datas mais importantes do e-commerce. Aprenda a tirar o máximo de proveito da personalização das suas campanhas de Marketing nesta Black Friday!

Queremos ajudá-lo a se preparar para uma das maiores datas do e-commerce. Confira no nosso checklist os itens que precisam estar no seu planejamento para a sua Black Friday ser um sucesso!

Seu varejo está preparado para se adaptar a um marketing sem o uso de cookies de navegação? A Infobip tem a ferramenta perfeita para você.

Confira dicas imperdíveis para fazer com que seu comprador de Black Friday se encante pela sua marca e se torne um cliente fiel mesmo depois da data.

Com o fim dos cookies de terceiros, o Open Banking se mostra uma excelente alternativa para as instituições financeiras terem acesso aos dados de seus clientes e personalizarem suas experiências.

Entenda melhor como funciona a relação entre marcas e influenciadores de luxo, como escolher os ideais para a sua marca, as melhores práticas e exemplos de sucesso.

Separamos 7 dicas essenciais para você prestar atenção quando estiver preparando seu e-commerce para a Black Friday e temporada de compras de fim de ano.

Levantamento feito pela Mobile Time/Opinion Box, e patrocinado pela Infobip, traz informações relevantes sobre o uso de aplicativos de mensagem no Brasil, a interação de empresas e consumidores nestes canais e a satisfação com os chatbots em cada um deles.

Apelar para o instinto competitivo do ser humano é uma excelente estratégia de marketing e engajamento. Confira mais sobre a gamificação neste conteúdo!

O mercado de luxo precisa ficar de olho em muito mais do que apenas nas Semanas de Moda. Listamos alguns eventos importantes para a indústria e casos interessantes de engajamento dos clientes.