Marketing sazonal: transformando cada data em uma oportunidade de negócios

Agora que entramos na última metade de 2024, várias datas importantes estão batendo à nossa porta. Para nomear apenas algumas: Dia dos Pais, Black Friday, Halloween e Natal.

Mas aqui vai uma pergunta: com quanta antecedência você se prepara para cada uma dessas datas? No mês do feriado? Dois meses antes ou só na semana mesmo? Se você acha que não é cedo o suficiente, tudo bem. Você não está sozinho. 

Mas a antecipação comercial e de marketing é tão ou mais importante do que a data em si. Isso porque com um planejamento correto é possível tirar o máximo de proveito de datas tão concorridas.

Hoje, vamos ver um pouquinho mais sobre as datas que podem ser usadas como parte de uma estratégia de marketing sazonal, alguns exemplos de boas campanhas e dicas para fazer o seu planejamento. 

O marketing sazonal refere-se a todas as estratégias de marketing criadas em torno de determinadas datas ou épocas do ano. Ele envolve a adaptação de estratégias de marketing a feriados, datas nacionais, datas regionais, datas globais e muito mais. 

O objetivo é aproveitar o alto tráfego e os comportamentos exclusivos dos consumidores associados a cada estação para maximizar as vendas, o engajamento e o awareness da marca.

As campanhas de marketing sazonal podem incluir vários elementos, como promoções especiais, publicidade temática e lançamentos de produtos que reflitam o espírito da estação ou do feriado em questão.

Obviamente, a lista de datas relevantes varia significativamente entre países e/ou regiões. No entanto, aqui estão alguns eventos para ficar de olho:

Na hora de criar a sua própria campanha, não tem nada melhor do que se inspirar em campanhas de marketing sazonais inovadoras. 

Então, se deixe encantar por um momento…

A Puma Índia contratou sósias dos embaixadores da sua marca, montou uma loja pop-up fictícia com uma marca manipulada e até mudou seu site para parecer que havia sido hackeado.

O jogador de críquete Virat Kohli publicou uma história no Instagram com a legenda: “Olá, Puma Índia, alguém está se passando por mim e vendendo produtos da Puma em Linking Road, Mumbai”. Além disso, o ex-jogador de críquete Yuvraj Singh postou: “O que está acontecendo aqui, Puma Índia, quem é essa cópia barata de Yuvray Singh?”

Tudo isso faz parte de uma campanha destinada a mostrar que, embora tudo possa ser falsificado, as ofertas da Black Friday são tão reais quanto parecem.

A John Lewis & Partners é uma marca britânica de loja de departamentos de alto padrão. Eles têm uma campanha publicitária contínua na TV desde 2007, antes do Natal. Em 2019, eles lançaram seu primeiro anúncio conjunto com sua rede irmã, a Waitrose.

A história que guia a campanha acompanha de perto a amizade de uma menina, Ava, e um jovem dragão que se prepara para o Natal. Edgar está tão empolgado com o Natal que não consegue controlar suas chamas e, por isso, queima a árvore de Natal da aldeia e derrete um boneco de neve, atrapalhando a diversão natalina – e é por isso que ele decide se trancar longe da aldeia. No entanto, Ava quer que ele faça parte do Natal e lhe dá um presente perfeito: um tradicional pudim de Natal que Edgar incendeia e acende para toda a cidade.

A campanha envia uma mensagem emocionante de que ninguém deve ser deixado de lado e que devemos abraçar todas as nossas diferenças. Para promover essa campanha nas mídias sociais, a marca criou um filtro Edgar no Snapchat e um emoji personalizado para o X (ex Twitter). Além disso, eles criaram uma nova linha baseada no Edgar: brinquedos macios, pijamas infantis e chinelos. Por fim, todos os produtos têm um link para o novo comercial.

A Snickers fez uma parceria com a empresa de seguros Lemonade para proteger os proprietários de imóveis de qualquer fraude indesejada no Halloween. De acordo com a Lemonade, o roubo e o vandalismo são mais comuns na época do Halloween.

Para proporcionar tranquilidade, eles fizeram uma parceria com a Snickers para “proteger os proprietários de casas de truques maliciosos com o melhor presente, Snickers em tamanho real” ao investir no seguro Lemonade.

A campanha de 2024 do grupo O Boticário para o Dia dos Pais fugiu da óbvia da troca de presentes e focou mais na relação entre pais e seus filhos. Ou melhor, como algumas leis impactam pesadamente na criação deste vínculo. 

Eles usaram uma data normalmente permeada por abraços e comemorações para falar de um tópico importante como licença parental e posicionar a empresa como uma apoiadora de licenças estendidas para pais. 

O ovo de chocolate é um símbolo da Páscoa. Por isso, a Carlsberg criou uma barra itinerante feita inteiramente de chocolate.

Assim, uma barra de cinco metros de largura por dois metros de altura foi criada em Londres com os dizeres “Se a Carlsberg fizesse barras de chocolate”. A surpresa?  Apesar de ser feita de chocolate, a barra continha todas as características que você esperaria ver em um tradicional pub britânico. As pessoas foram convidadas a tomar meia caneca de cerveja Carlsberg gelada servida em um copo de chocolate ao leite com a gravação da Carlsberg.

A conclusão? Você não precisa ser um chocolatier para aproveitar ao máximo a época da Páscoa.

Agora que você já viu algumas das campanhas de marketing sazonais bem originais, vamos entender porque as empresas investem neste tipo de ação. 

O espírito da sazonalidade é poderoso. Seu público-alvo já está sintonizado com o feriado ou com a data específica, portanto, cabe a você alinhar as mensagens da sua marca com o contexto cultural e social que a envolve.

Dessa forma, você apelará para o entusiasmo sazonal, chamará a atenção de mais pessoas e criará conexões mais fortes com os consumidores durante todo o calendário.

As campanhas de marketing sazonais são uma ótima maneira de chamar a atenção e destacar sua empresa e atrair novos clientes com criatividade. Campanhas originais, inovadoras e visualmente atraentes podem se destacar, engajar e gerar interesse em sua marca mais rapidamente do que qualquer outra.

Além disso, a criação de campanhas com histórias atraentes e memoráveis, como a campanha de Natal da John Lewis, pode ajudar os usuários a valorizar a sua marca em um sentido afetivo e desenvolver associações positivas com ela.

Durante as festas de fim de ano, todos nós queremos homenagear nossos familiares e amigos dando um presente especial. Mas, ao mesmo tempo, todos nós estamos procurando economizar de alguma forma! Portanto, posicionar seus produtos ou serviços como presentes ideais e atenciosos pode aumentar suas vendas.

Muitas campanhas sazonais bem-sucedidas envolvem algum tipo de oferta limitada, o que cria um senso de urgência e incentiva os consumidores a fazer uma compra. Da mesma forma, recomendações personalizadas podem contribuir para um senso de exclusividade e expectativa.

Entender seu público-alvo é fundamental para criar campanhas de marketing sazonais eficazes, pois permite que você adapte suas mensagens, conteúdo e promoções para atender às preferências e necessidades específicas do seu público-alvo. Ao entender seus interesses e valores, você pode criar campanhas que sejam mais relevantes para eles.

Por exemplo, uma pessoa pode morar em um país predominantemente cristão, mas não comemorar o Natal, e sim o Diwali. Enviar a essa pessoa uma oferta especial durante o Natal pode fazer com que sua mensagem seja esquecida. Ao mesmo tempo, é mais provável que uma promoção durante o Diwali capte o interesse dessa pessoa e a leve a agir.

Públicos diferentes podem preferir canais de comunicação diferentes. Alguns podem ser mais ativos nas mídias sociais, enquanto outros podem responder melhor ao marketing por e-mail ou à publicidade tradicional. Além disso, é muito importante entender a diversidade cultural do seu público para evitar mensagens insensíveis ou contextualmente inadequadas.

Analisar o que seus concorrentes estão fazendo o ajudará a identificar tendências no setor para campanhas sazonais. Entender o que funciona e o que não funciona para seus concorrentes pode inspirar suas campanhas e permitir que você adote estratégias bem-sucedidas.

Além disso, uma pesquisa minuciosa permite que você descubra lacunas no mercado ou áreas que seus concorrentes podem estar ignorando. É nesse ponto que você pode posicionar suas campanhas sazonais e garantir que elas sejam exclusivas e atraentes para o seu público-alvo.

Como em qualquer campanha, você deve começar a planejar com meses de antecedência. Nesse sentido, há muitos aspectos a analisar:

O uso de dados pode ajudá-lo a tomar decisões informadas. Você pode analisar suas campanhas anteriores e ver o que funcionou e o que deve ser melhorado. Isso também inclui a análise de dados históricos sobre os consumidores e seus comportamentos. Você pode aprender sobre horários de pico, canais preferidos, padrões, preferências de compras e muito mais.

Ao compreender o comportamento passado, você pode prever tendências para as próximas temporadas, planejar campanhas futuras, personalizar ações, antecipar a demanda e planejar seu estoque.