Carteira conversacional: interface para serviços financeiros modernos

Com interfaces conversacionais alimentadas por inteligência artificial e processamento de linguagem natural, os clientes podem interagir com suas carteiras digitais por meio de conversas baseadas em texto.

Essa abordagem simplificada elimina a necessidade de navegação complexa por meio de menus e botões, permitindo que os usuários realizem sem esforço uma variedade de tarefas, como verificar saldos, fazer pagamentos, transferir fundos e até mesmo receber aconselhamento financeiro personalizado. O aspecto conversacional dessas carteiras acrescenta um toque humano, tornando a experiência do cliente mais envolvente e interativa e, ao mesmo tempo, reduzindo a curva de aprendizado para os não nativos digitais.

Agora que já deixamos claro o conceito de carteiras conversacionais, é hora de se perguntar como você (e sua empresa) pode tirar proveito delas…

A carteira conversacional é o resultado da união dos recursos da plataforma de comunicação omnichannel baseada na nuvem da Infobip e das soluções de tecnologia financeira da Orangepill. Assim, a parceria oferece um canal conversacional e interativo para uma variedade de serviços financeiros.

Os recursos omnichannel da Infobip e a integração disponível no Infobip Exchange com a Orangepill são integrados para permitir que os clientes interajam com suas contas financeiras, realizem transações, acessem consultoria financeira personalizada, façam pagamentos, acumulem pontos de recompensa e descontos e obtenham informações por meio de conversas com um assistente virtual ou chatbot.

Os benefícios de usar um canal conversacional para soluções financeiras são inúmeros. Algumas dessas vantagens são:

As carteiras conversacionais com tecnologia da Infobip e da Orangepill oferecem uma maneira inovadora e eficiente de interagir com os serviços financeiros. Elas oferecem canais personalizados, convenientes e seguros para gerenciar finanças, acessar informações e receber orientação financeira personalizada, revolucionando a maneira como as pessoas interagem com seus ativos digitais.

Uma interface conversacional revoluciona o gerenciamento e as transações de contas bancárias digitais, proporcionando aos usuários uma experiência intuitiva e perfeita. Por meio do processamento de linguagem natural, os clientes podem interagir sem esforço com a plataforma digital usando seus aplicativos de mensagens preferidos ou assistentes de voz.

Essa interface permite que os usuários verifiquem saldos, transfiram dinheiro, façam pagamentos e até recebam informações financeiras personalizadas por meio de conversas amigáveis e responsivas, tornando os serviços bancários mais acessíveis, eficientes e centrados no usuário.

Uma interface conversacional para carteiras virtuais com entrada/saída de dinheiro oferece uma maneira simples e intuitiva para os usuários gerenciarem suas transações financeiras.

Ao aproveitar o processamento de linguagem natural e a inteligência artificial, os usuários podem simplesmente conversar com sua carteira, solicitando que ela execute tarefas como transferir moedas virtuais, convertê-las em dinheiro ou depositar dinheiro em suas contas.

Essa interface amigável é capaz de melhorar a acessibilidade e otimizar a experiência financeira, permitindo que as pessoas naveguem sem esforço no mundo das moedas digitais e das transações tradicionais em dinheiro.

Ao aproveitar as tecnologias conversacionais, as empresas podem fornecer recomendações personalizadas, ofertas exclusivas e suporte em tempo real aos seus clientes. Essa abordagem interativa e intuitiva promove uma sensação maior de engajamento e fidelidade, permitindo que os clientes acompanhem facilmente suas recompensas, resgatem pontos e recebam sugestões de recompensas personalizadas por meio de conversas naturais.

Ao usar as interfaces conversacionais como um canal para criar programas de fidelidade, as empresas podem criar uma experiência mais significativa e gratificante para seus clientes, o que, em última análise, leva a uma maior satisfação do cliente e a uma fidelidade de longo prazo.

Uma interface conversacional para uma criptomoedas com ordens de compra e venda atuais e futuras oferece aos usuários uma plataforma intuitiva e perfeita para interagir com esse mercado.

Ao aproveitar o processamento de linguagem natural, os usuários podem simplesmente conversar com a interface para executar transações, colocar ordens de compra e venda e até mesmo configurar transações futuras. Essa interface amigável aumenta a acessibilidade e a conveniência, permitindo que as pessoas naveguem pelas complexidades do comércio de criptomoedas com facilidade e eficiência.

Uma interface conversacioal para carteiras de Stablecoin e a capacidade de salvar Stablecoins oferece aos usuários um método conveniente e seguro para gerenciar seus ativos digitais.

Ao participar de conversas imersas em linguagem natural, os indivíduos podem alocar e rastrear facilmente seus fundos em diferentes carteiras de Stablecoin dentro da interface. Além disso, a opção de economizar em Stablecoins oferece uma reserva de valor estável e confiável, permitindo que os usuários protejam seu patrimônio e potencialmente ganhem juros por meio de vários mecanismos de poupança.

Em resumo: a interface conversacional simplifica o processo de gerenciamento dos investimentos em Stablecoins, promovendo estabilidade financeira e flexibilidade para os usuários.

Uma interface conversacional projetada para permitir soluções de cashback oferece uma maneira simples e amigável para os clientes acessarem e maximizarem suas recompensas de cashback.

Com o uso de processamento de linguagem natural, essa interface permite que os usuários interajam com a plataforma de cashback por meio de conversas de voz ou texto. Os clientes podem verificar facilmente seu saldo de cashback, resgatar prêmios, explorar as ofertas disponíveis e receber recomendações personalizadas, tudo na mesma conversa – simples e engajador.

Além disso, essa interface intuitiva aprimora a experiência do usuário, tornando as soluções de cashback mais acessíveis e convenientes para as pessoas que desejam aproveitar ao máximo suas experiências de compras.

As carteiras conversacionais se tornaram uma ferramenta transformadora em tempos de crise econômica, oferecendo uma série de benefícios que ajudam as pessoas a navegar em cenários financeiros desafiadores. Isso porque essas carteiras digitais inovadoras aproveitam os recursos de processamento de linguagem natural para facilitar interações financeiras perfeitas e personalizadas.

Por isso, durante as recessões econômicas, quando a incerteza prevalece e as decisões financeiras se tornam mais críticas, as carteiras conversacionais tornam-se companheiras inestimáveis.

Uma das principais vantagens das carteiras conversacionais é sua capacidade de fornecer assistência e orientação em tempo real aos usuários. Essas carteiras oferecem um conjunto abrangente de recursos – como ferramentas de orçamento, análise de gastos e recomendações financeiras personalizadas – que permite que os indivíduos tenham uma compreensão holística da sua situação financeira e tomem decisões informadas sobre como economizar, gastar e investir.

Além disso, as carteiras conversacionais desempenham um papel vital na melhoria da alfabetização e capacitação financeira durante as crises econômicas. Afinal, elas oferecem interfaces acessíveis e fáceis de usar que desmistificam conceitos financeiros complexos e educam as pessoas sobre orçamento, gerenciamento de dívidas e fundos de emergência. Por meio de conversas interativas e recomendações personalizadas, as carteiras conversacionais também incentivam que os usuários desenvolvam hábitos financeiros saudáveis, estabeleçam metas de poupança e gerenciem com eficiência seu fluxo de caixa. Esse conjunto de conhecimentos e habilidades é inestimável em épocas de turbulência econômica, já que as pessoas podem tomar decisões mais bem informadas e adaptar suas estratégias financeiras de acordo com elas.

As carteiras conversacionais também fornecem atualizações e alertas sobre flutuações do mercado, mudanças de políticas e programas de assistência do governo. Isso garante que os usuários estejam bem informados e possam ajustar suas estratégias financeiras em resposta às mudanças nas circunstâncias externas. Ao mitigar os riscos, aproveitar as oportunidades disponíveis e proteger seu bem-estar financeiro, os indivíduos podem enfrentar as crises econômicas de forma mais eficaz.

Essa inclusão não só promove a estabilidade econômica em nível individual, mas também contribui para a resiliência e a recuperação da sociedade em geral.

A implementação da carteira conversacional se provou ser uma estratégia altamente eficaz para empresas que buscam aumentar a receita.

Ao integrar a tecnologia conversacional ao processo de pagamento, os clientes recebem uma experiência perfeita e personalizada. A carteira conversacional possibilita interações em tempo real, permitindo que os clientes façam compras, perguntem sobre produtos ou serviços e recebam suporte instantâneo – tudo em uma única plataforma. Essa conveniência e acessibilidade resultam em maior satisfação do cliente, maior engajamento e, por fim, maiores taxas de conversão.

E, por meio de recomendações e promoções personalizadas, as empresas podem maximizar seu potencial de receita e promover a fidelidade do cliente a longo prazo.

O modelo de carteira conversacional oferece uma solução poderosa e segura para o gerenciamento de transações financeiras e ativos digitais. A integração das medidas de segurança robustas da Infobip com a interface amigável da Orangepill cria uma experiência fluida e confiável para os usuários.

A solução garante que as informações financeiras confidenciais permaneçam seguras e protegidas contra o acesso não autorizado. Assim, os usuários podem realizar transações, verificar saldos e gerenciar seus ativos digitais com confiança, sabendo que suas informações estão protegidas pelos recursos de segurança de última geração fornecidos pela Infobip e pela Orangepill.

A plataforma da Infobip otimiza ainda mais a qualidade do sistema de carteira conversacional graças à sua infraestrutura de comunicação confiável e segura, que permite uma integração perfeita entre os usuários e a carteira. Além disso, a plataforma da Infobip fornece notificações em tempo real, mensagens bidirecionais e transferência segura de dados, garantindo que os usuários recebam atualizações oportunas e possam interagir facilmente com a sua carteira.

As APIs robustas e as ferramentas de desenvolvimento da Infobip também facilitam a integração e a personalização da solução de carteira conversacional de acordo com as necessidades comerciais específicas de cada empresa. A combinação da Orangepill com a plataforma da Infobip cria um ambiente seguro e fácil de usar, aumentando a confiança dos usuários e permitindo interações financeiras tranquilas e eficientes.

A segurança é de suma importância no cenário digital atual, especialmente quando se trata de transações financeiras. A Conversational Wallet, uma plataforma financeira de ponta, reconhece essa necessidade e prioriza a segurança do usuário. Ao integrar protocolos avançados de criptografia e autenticação multifator, a carteira conversacional garante que os dados do usuário e as informações financeiras permaneçam seguros e protegidos contra acesso não autorizado. Seja realizando transações, gerenciando contas ou transferindo fundos, os usuários podem ficar tranquilos sabendo que suas informações confidenciais estão protegidas contra possíveis ameaças.

A Infobip, líder mundial no fornecimento de plataformas de comunicação, oferece uma infraestrutura segura e confiável que sustenta o ecossistema da carteira conversacional. Por meio da sua arquitetura de rede avançada e medidas de segurança rigorosas, a Infobip garante que os dados e as comunicações estejam protegidos durante todo o processo de pagamento. Ao aproveitar a plataforma da Infobip, a carteira conversacional se beneficia de uma infraestrutura confiável e resiliente que reduz os riscos, evita fraudes e mantém a privacidade das informações do usuário.

A Orangepill é uma plataforma projetada para criar soluções financeiras modernas de forma rápida e lógica usando uma camada de contas virtuais. O núcleo de contabilidade do Orangepill é compatível com uma ampla variedade de ativos digitais, incluindo dinheiro comum, como USD ou EUR, moedas estáveis, como USDC ou USDT, criptomoedas, como Bitcoin ou Ethereum, tokens ERC20, como BAT ou UNI, e moedas virtuais e pontos de fidelidade definidos pelo cliente. Assim, você pode usar o Orangepill Dashboard e a API REST para criar serviços financeiros e carteiras do zero ou integrá-los à sua plataforma de forma rápida e fácil.

A Orangepill surgiu como uma plataforma inovadora para revolucionar o gerenciamento de ativos digitais, incluindo criptomoedas, moedas FIAT e moedas virtuais. Por meio de sua integração perfeita em várias redes de blockchain, rampas FIAT e integrações de carteiras, a Orangepill oferece aos usuários uma interface abrangente e fácil de usar para desenvolver soluções baseadas em ativos digitais.

Os protocolos avançados de criptografia e segurança da plataforma garantem a máxima segurança e proteção dos ativos dos usuários, proporcionando um ambiente confiável para o gerenciamento de uma ampla gama de moedas digitais.

Ao aproveitar a plataforma da Orangepill, as instituições financeiras e as fintechs podem acelerar o desenvolvimento de soluções seguras e dimensionáveis, como bancos digitais, gateways de pagamento, plataformas de investimento e muito mais.

A arquitetura inteligente e os módulos pré-construídos da plataforma oferecem uma base sólida para a criação de aplicativos financeiros personalizáveis e repletos de recursos. Seja acelerando os processos de integração, melhorando a segurança das transações ou otimizando as experiências do usuário, a abordagem rápida e inteligente da Orangepill permite a integração fluida de soluções financeiras modernas, trazendo conveniência e eficiência para indivíduos e empresas.

O processo de onboarding com a plataforma Orangepill é uma experiência simples e sem atritos. A interface intuitiva e os recursos abrangentes da plataforma o guiarão pelo processo completo. O design amigável da plataforma Orangepill – juntamente com sua rica biblioteca de tutoriais, documentos e demonstrações – fornece aos usuários o conhecimento e as ferramentas necessárias para se adaptar e navegar rapidamente pela funcionalidade da plataforma. Com a Orangepill, você pode criar produtos financeiros, sem investir muito esforço, e integrá-los à sua solução.

Ative a integração entre a Infobip e o Orangepill com apenas alguns cliques. Acesse este tutorial passo a passo para criar experiências conversacionais com a Infobip e a Orangepill.

Para saber mais sobre todo o potencial da plataforma e da carteira conversacional, não deixe de entrar em contato conosco ou agendar um horário para uma demonstração ao vivo.