Envie lembretes por SMS
Comece a enviar lembretes por SMS sem a necessidade de conhecimento em programação.
Lembretes por SMS: a maneira mais confiável de manter seus clientes atualizados e engajados durante toda a jornada
6,65 bilhões
de telefones celulares em todo o mundo
98%
de taxa de abertura
Sua empresa pode ter certeza de que todos os lembretes terão a visibilidade necessária, em escala, por meio de um canal seguro.
Envie lembretes por mensagem para qualquer pessoa, em qualquer lugar e a qualquer momento por meio da plataforma Infobip – que possui fluxos de trabalho automatizados projetados para suas necessidades comerciais.
Com a velocidade de entrega, o alcance global e a conformidade local ao seu lado, seus lembretes por SMS não se perderão em um mar de outras mensagens comerciais.
Quando enviar lembretes por SMS?
Os lembretes por SMS devem ser programados para alcançar os clientes certos no momento certo.
Dependendo do seu setor, dos clientes e dos tipos de lembretes que você envia, o momento para enviá-los varia. Usando a análise em tempo real, podemos ajudar sua empresa a encontrar o momento perfeito para enviar uma série de mensagens de texto de lembrete.
Lembretes por SMS para todos as verticais
Lembretes por SMS: uma solução simples e econômica
O SMS é a solução mais econômica e simples para que as pequenas e médias empresas mantenham o engajamento e a satisfação do cliente em alta. O SMS é usado em todo o mundo e em todos os dispositivos móveis, portanto, você sabe que seus clientes receberão os lembretes de que precisam na hora certa.
Ideal para qualquer caso de uso em pequenas e médias empresas
- Aniversários, casamentos e outras ocasiões especiais para planejadores de eventos ou fornecedores.
- Lembretes de RSVP para eventos.
- Lembretes de reuniões ou compromissos para salões de beleza ou fornecedores.
- Lembretes de renovação de contrato para academias, companhias de seguro ou centros comunitários.
- Lembretes de check-up para mecânicos ou pequenas clínicas.
Por que você deve enviar lembretes por SMS
Adicionar lembretes por SMS à sua estratégia de comunicação ajudará a sua empresa a simplificar os processos e, ao mesmo tempo, aumentará o engajamento.
Simples de automatizar
Os lembretes por SMS são simples de criar. Use APIs sem código ou com pouco código para criar lembretes por SMS que seus clientes com certeza verão.
Reengaje os clientes
Os lembretes por SMS são uma ótima maneira de reengajar os clientes. Em qualquer estágio da jornada do cliente, você pode mantê-los atualizados, lembrando-os de seus serviços, compromissos, prazos e qualquer outra coisa que os leve a interagir com sua marca.
Fidelize seus clientes
Mostre aos seus clientes que você se importa enviando lembretes relevantes no momento certo. Quando seus clientes sabem que podem confiar em sua marca, a fidelidade deles aumenta. Construir a personalidade e a reputação da sua marca nunca foi tão fácil com lembretes por SMS confiáveis e seguros.
Integração fácil
Integre instantaneamente nosso serviço de SMS a qualquer tecnologia. Você pode começar a criar e enviar lembretes por SMS em uma única plataforma e receber suporte de integração 24 horas por dia, 7 dias por semana, para garantir que seus clientes nunca percam um lembrete.
Quer saber mais sobre como usar os lembretes por SMS?
Fale com um especialista
O que você precisa fazer para
enviar lembretes por SMS
Tudo o que você precisa é do número de telefone dos seus clientes.
Mas para elevar suas mensagens com automação e personalização, você também precisará das nossas soluções.
Plataforma de Dados do Cliente
Quanto mais você souber sobre seus clientes, melhor. Com uma plataforma de dados de clientes, você pode criar perfis de clientes detalhados para saber quais lembretes devem ser enviados a quais clientes. Todos os dados dos seus clientes podem ser armazenados em um único local, permitindo que você tenha acesso fácil a informações importantes que ajudarão a criar uma estratégia de comunicação eficaz.
Os clientes podem receber lembretes personalizados de aniversários, de eventos, de pagamentos e muito mais. Isso ajudará a criar uma conexão mais forte com eles e desenvolverá a confiança e a fidelidade deles – tudo com a ajuda de um simples SMS.
Solução de engajamento do cliente
Com uma solução de engajamento do cliente, você pode criar fluxos de trabalho eficientes com lembretes acionados por eventos que garantirão que você não perca nenhuma oportunidade. Fácil de usar e simples de otimizar, nossa solução de engajamento do cliente utilizará dados de perfis de clientes para garantir que as pessoas certas recebam as mensagens certas e no momento certo.
Explore o MomentsComunicação de duas vias
Permita que seus clientes respondam rapidamente a mensagens de lembrete e tenham acesso ao suporte por meio de SMS. Se os clientes precisarem alterar um compromisso, confirmar um pagamento ou tiverem alguma dúvida sobre suas mensagens, eles poderão simplesmente responder ao seu SMS e receber suporte rápido de um atendente ou de um chatbot.
SMS como um canal alternativo
O SMS pode ser adicionado a qualquer combinação de canais em qualquer mix de comunicação. Se você usa qualquer outro canal como principal meio de envio de lembretes, adicione o SMS como um canal alternativo para garantir que seus clientes sempre recebam as comunicações de que precisam em caso de instabilidade de rede.
Escale conforme seu crescimento
Queremos que sua empresa seja bem-sucedida. É por isso que nossa plataforma e nossa equipe de CX darão suporte às suas metas e garantirão que você possa interagir com seus clientes em qualquer lugar do mundo. À medida que sua base de clientes cresce, o mesmo deve acontecer com a sua capacidade de enviar lembrete escalonáveis para qualquer público.
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Explore o que você pode fazer com o SMS em nossa base de conhecimento
