Conheça o Phygital: o modelo híbrido que combina o físico e o digital e se posiciona como o futuro do varejo
De acordo com previsões da IDC, nos próximos 10 anos, as lojas se tornarão centros conectados de experiência do cliente.
Todas as estatísticas e estudos apontam para o mesmo: as lojas físicas terão que se reinventar para não se tornarem irrelevantes em um mundo altamente competitivo e progressivamente mais digital.
Neste whitepaper – baseado no estudo criado pela IDC e chamado “Impactos tecnológicos no Varejo” – você vai entender melhor o conceito de phygital, como essa integração entre os canais físicos e digitais acontece hoje e qual é o futuro para essa abordagem no pós-pandemia.
Confira neste whitepaper:
- Como os canais físicos e digitais se comportaram no antes e depois da pandemia;
- O que é phygital e porquê esse conceito é considerado o futuro do varejo;
- Como criar uma estratégia de phygital na prática.
