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Cases de sucesso

Conheça algumas das formas que impactamos os negócios e resultados dos nossos clientes.

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Virgin Mobile (agora Virgin Media 02): aumento do engajamento do cliente e LTV por meio de campanha de marketing conversacional via RCS

93% taxa de entrega

60% taxa de visualização

Klubi: revolucionando o mercado de consórcios com automações e experiências conversacionais de ponta

4x mais conversões

3x redução na equipe de atendimento ao cliente

Parceria entre Vai de Bus e Infobip cria primeira solução de pagamento por PIX no WhatsApp Payments

98% das transações pagas em PIX

17% de crescimento de passageiros recorrentes

Spendgo: aumento da eficiência do programa de fidelidade para empresas com comunicações omnichannel e parceria com a Infobip

92% de taxa de resgate

40% de redução no tempo de criação de campanhas

Vecindapp: 95% de economia de custos e comunicação segura entre a recepção e os moradores com o uso de um canal de voz integrado

95% de redução de custo

Avon Marrocos: 50% mais ativações de representantes de vendas com o uso de SMS

50% mais ativações

Monabit: impulsionando o potencial da sua carteira conversacional por meio de um atendimento ao cliente de ponta

15% – 20% menos de carga operacional

20% menos e-mails para a resolução de casos

Imagine CX: Impulsionando o sucesso com comunicações inovadoras através da parceria com a Infobip e a Oracle

193% de aumento em clientes em potencial

5% de contribuição para vendas

HM Engenharia: 4x mais conversões através da digitalização da jornada do cliente em parceria com a Hagens

4,2x mais conversões

51% menos custos de vendas

61% redução no tempo do primeiro contato a simulação

NIVEA: celebrando a diversidade e chegando a novos consumidores com uma campanha inovadora de engajamento

207% da meta da campanha alcançada

250k de alcance orgânico

Omnilink: atendimento ao cliente mais rápido e com maior eficiência – em uma única plataforma

144x tempos de resolução mais rápidos

Vodafone Fiji: aumento de receita e monetização SMS A2P com a solução Anam Protect SMS Firewall

29x mais receita

23x mais em tráfego de SMS monetizado