Infobip e Entel Peru desenvolvem ecossistema de proteção ao cliente com Mobile Identity
Infobip Lima, Peru, 28 de setembro de 2021 – A Infobip está trabalhando com a operadora de rede móvel líder no Peru, a Entel Peru, no desenvolvimento de uma solução de Mobile Identity (Identidade Móvel) para fornecer autenticação mais segura e fluída para os consumidores e melhorar a experiência geral dos usuários finais.
Mobile Identity é um método de verificação poderoso e discreto, que permite que as empresas autentiquem e verifiquem a identidade de clientes online, de forma automática, fornecendo acesso contínuo e mais seguro à internet e aos serviços digitais oferecedidos pelas companhias, evitando o controle de usuários e acelerando as transações online. Com a iniciativa de Identidade Móvel, a Infobip e a Entel Peru estão construindo uma infraestrutura de proteção ao cliente, que permite às empresas protegerem seus consumidores enquanto aumentam o número de interações com marcas e serviços confiáveis.
Essa tecnologia funciona “nos bastidores” para fornecer uma experiência tranquila ao cliente, permitindo logins sem senha e sem atritos em aplicativos e serviços web com base nos dados da operadora móvel. Desta forma, ela protege as transações online em aplicativos e sites voltados para usuários ao mesmo tempo que entrega uma experiência de uso aprimorada, mais segura e mais conveniente.
A Entel Peru é a primeira operadora móvel no país que busca apresentar esta poderosa solução de verificação que usa o próprio telefone móvel para verificar as credenciais do cliente, melhorando e complementando as ferramentas de verificação existentes e amplamente utilizas, como senhas, códigos, usos únicos e links de e-mail.
Há um forte desejo de preencher a lacuna entre fluidez e segurança de alto nível na autenticaçãso do cliente. Queremos ter a certeza de que nossos consumidores acessem facilmente experiências ricas e digitais em seus serviços e aplicativos web preferidos. No entanto, quando se trata de segurança da conta, ela não ser comprometida. Acreditamos fortemente que a Identidade Móvel representa uma nova evolução natural da autenticação do cliente, oferecendo segurança de alto nível sem sacrificar a conveniência do cliente. O envolvimento neste novo mundo digital é altamente dependente da confiança do usuário. Essa colaboração com a Infobip garante que a Entel permaneça na vanguarda da proteção ao cliente móvel no Peru”
A Entel Peru poderá se tornar o elo confiável entre os consumidores online e os provedores de serviços digitais, permitindo que eles ofereçam mais do que conectividade e permaneçam à frente da concorrência com soluções relevantes para ajudar a gerar fontes de receita adicionais.
Nas palavras de Silvio Kutić, CEO da Infobip:
As operadoras de celular usam autenticação de identidade para seus próprios serviços, com sites e portais de próprios. Mas, como parte de sua estratégia digital, eles também procuram desempenhar um papel fundamental no ecossistema de proteção do cliente e atuar como uma camada adicional de segurança. Estamos muito satisfeitos por fazer parceria com eles e agregar valor aos clientes desta forma.”
