Infobip é classificada como melhor fornecedora de SMS A2P nas pesquisas da ROCCO
Este é o quinto ano consecutivo em que a empresa é classificada como a melhor pelas operadoras móveis, e o terceiro ano consecutivo na avaliação empresarial
São Paulo, junho de 2021 – A Infobip, plataforma de comunicação global que conecta negócios a experiências de consumo inovadoras em escala, acaba de ser classificada como a melhor fornecedora de mensagens SMS A2P – enviadas de aplicativos ou softwares a pessoas – pelas operadoras móveis e empresas em pesquisas conduzidas pela ROCCO Research. Este é o quinto ano consecutivo em que a empresa é classificada como a melhor pelas operadoras móveis, e o terceiro ano consecutivo na avaliação empresarial.
Este ano, participaram da pesquisa 305 operadoras móveis e 241 empresas em todo o mundo, dando à Infobip pontuações consistentemente altas em desempenho, atendimento ao cliente e categorias de especializações técnicas, refletindo o foco da empresa em inovação e o compromisso de ajudar as empresas a construir parcerias significativas e de longo prazo.
“Criar um ecossistema de confiança e inovação está no centro da missão da Infobip e somos gratos a todos os nossos clientes e parceiros que nos classificaram de forma positiva. Estamos orgulhosos de saber que os apoiamos da maneira que eles tanto precisam. Este reconhecimento nos mostra que estamos no caminho certo e que todos os profissionais do Grupo Infobip estão fazendo um trabalho incrível. Gostaria de agradecer à ROCCO Research e parabenizá-los por mais uma pesquisa realizada com sucesso. Eles são uma parte fundamental e importante do ecossistema móvel, e estamos trabalhando juntos para nos adaptarmos ao consumidor moderno de hoje”, disse Silvio Kutic, fundador e CEO da Infobip.
Pesquisas da ROCCOsolicitam às operadoras móveis e empresas que classifiquem os fornecedores em várias categorias relevantes, fornecendo uma visão transparente e autônoma sobre o universo das mensagens móveis. Os resultados revelam as tendências e necessidades atuais tanto das operadoras quanto das empresas. A ROCCO também tem fornecido pesquisas independentes e não patrocinadas na área específica de Roaming e Interconnect desde 2012.
“Desde o humilde início em 2015 até o reconhecimento internacional, a ROCCO tem observado o desempenho da Infobip por meio de nossa pesquisa anual de SMS A2P. É evidente que a Infobip tem a integridade e o respeito da comunidade de operadoras de telefonia móvel, mas também uma paixão por desenvolver relacionamentos com empresas para entregar uma grande variedade de soluções de mensageria. Parabéns à equipe da Infobip por seu grande sucesso em ambas as pesquisas”, disse Jason Bryan, CEO de Pesquisa da ROCCO.
Sobre a ROCCO
ROCCO é uma empresa de consultoria em roaming e produz anualmente relatórios SMS A2P de desempenho do fornecedor, bem como relatórios de inteligência de mercado em SMS A2P e firewalls. A ROCCO tem fornecido pesquisas independentes e não patrocinadas na área de roaming e interconnect desde 2012. ROCCO fornece dados neutros únicos no mercado de SMS A2P, bem como em muitas outras áreas. A ROCCO também fornece relatórios sobre roaming.
