Enriquece tus comunicaciones y personaliza cada detalle para crear experiencias poderosas
Permite que tus equipos de marketing y soporte creen experiencias conectadas con datos e insights.
Haz que lo datos trabajen a tu favor y no en tu contra
Recopila y unifica datos en un solo lugar para crear perfiles de clientes que faciliten la personalización de cada interacción.
Desbloquea un engagement de primera con Moments
Mensajes enviados por activadores
Activa mensajes basados en segmentos, condiciones o acciones específicas.
Comunicación personalizada
Adapta tu comunicación en base a datos históricos, demográficos y de comportamiento.
Recomendaciones personalizadas
Recomienda productos, lugares y servicios basándote en datos de perfil individuales.
Configura un asistente virtual basado en datos con Answers
Perfiles enriquecidos
Crea y enriquece perfiles basados en las interacciones de los clientes con tu chatbot.
Recorridos personalizados
Crea recorridos de chatbots personalizados para tus clientes en función de comportamientos pasados y datos demográficos.
Análisis de conversión
Obén insights clave sobre el uso del chatbot, como tasas de conversión para sesiones que resultan en compras, registros o descargas.
Presta una atención al cliente personalizada con Conversations
Visualización 360º
Ofrece a los agentes una vista de 360 grados de cada cliente utilizando datos demográficos, históricos y de comportamiento.
Enrutamiento mejorado
Mejora las capacidades de enrutamiento según los perfiles de los clientes para conectarlos con el agente adecuado.
Más insights
Enriquece tus datos en función de las interacciones que ocurren en tu centro de contacto.
Crea perfiles avanzados con APIs y SDKs de fácil integración
Usa nuestra API y los SDKs para recopilar y acceder fácilmente a datos y comportamientos en tu sitio web o aplicación.
Conéctate, configura y comunícate con facilidad
Aprovecha nuestras integraciones, listas para usar o personalizadas, para mejorar y enriquecer tus campañas.