Enriquece tus comunicaciones y personaliza cada detalle para crear experiencias poderosas

Permite que tus equipos de marketing y soporte creen experiencias conectadas con datos e insights.

Haz que lo datos trabajen a tu favor y no en tu contra

Recopila y unifica datos en un solo lugar para crear perfiles de clientes que faciliten la personalización de cada interacción.

Desbloquea un engagement de primera con Moments

Mensajes enviados por activadores

Activa mensajes basados ​​en segmentos, condiciones o acciones específicas.

Comunicación personalizada

Adapta tu comunicación en base a datos históricos, demográficos y de comportamiento.

Recomendaciones personalizadas

Recomienda productos, lugares y servicios basándote en datos de perfil individuales.

Configura un asistente virtual basado en datos con Answers

Perfiles enriquecidos

Crea y enriquece perfiles basados ​​en las interacciones de los clientes con tu chatbot.

Recorridos personalizados

Crea recorridos de chatbots personalizados para tus clientes en función de comportamientos pasados ​​y datos demográficos.

Análisis de conversión

Obén insights clave sobre el uso del chatbot, como tasas de conversión para sesiones que resultan en compras, registros o descargas.

Presta una atención al cliente personalizada con Conversations

Visualización 360º

Ofrece a los agentes una vista de 360 ​​grados de cada cliente utilizando datos demográficos, históricos y de comportamiento.

Enrutamiento mejorado

Mejora las capacidades de enrutamiento según los perfiles de los clientes para conectarlos con el agente adecuado.

Más insights

Enriquece tus datos en función de las interacciones que ocurren en tu centro de contacto.

Crea perfiles avanzados con APIs y SDKs de fácil integración

Usa nuestra API y los SDKs para recopilar y acceder fácilmente a datos y comportamientos en tu sitio web o aplicación.

¿Listo para enriquecer y utilizar los datos de tus clientes?

Orienta tus decisiones con la información y los insights correctos.