Crea chatbots inteligentes prestar atención al cliente, aumentar el engagement y tus ventas

Automatiza tu soporte y reduce costos con un asistente virtual libre de código que admita recorridos conversacionales a través de los canales preferidos de tus clientes – todo a través de nuestra plataforma de creación de chatbots omnicanales.

La plataforma de desarrollo de chatbots en la que los innovadores confían

31.000

chatbots creados

96 millones

sesiones activas

1,3 mil millones

mensajes intercambiados

90%

de las empresas consideran que los chatbots resuelven inconvenientes más rápidamente

Funte: MIT Technology Review

U$ 8 mil millones

ahorrados mediante el uso de chatbots conversacionales

Funte: Juniper Research

Reduce costos y automatiza tu soporte con un chatbot fácil de crear en cualquier canal

Está disponible para tus clientes a través sus canales preferidos con un chatbot libre de código que ofrece soporte personalizado 24/7.

Costos mas bajos

Automatiza tu atención al cliente y reduce costos operativos utilizando un asistente virtual conversacional.

Soporte 24/7

Brinda a tus clientes un soporte conveniente, personalizado y oportuno a través de múltiples canales. Emplea un chatbot simple, basado en reglas, o uno capaz de imitar conversaciones humanas.

Autoservicio

Crea chatbots que les permitan a tus clientes encontrar las respuestas que buscan sin tener que hablar con un agente humano.

Crea chatbots útiles sin una línea de código

Construye rápidamente un chatbot utilizando nuestra interfaz de arrastrar y soltar y plantillas prediseñadas.

Brinda un soporte excepcional con dos poderosos tipos de chatbots

Eleva tu atención al cliente con chatbots conversacionales basados ​​en reglas o intenciones.

Ofrece soporte instantáneo a través de los canales favoritos de tus clientes vía chatbots

¡Ponlo a prueba ahora!
Conoce a Omnia.

Omnia es el chatbot de Infobip que ha sido creado e implementado utilizando Answers. Escanea el Código QR o agrega +447860064511 a tus contactos y di “Hola” vía WhatsApp.

Pruébalo en WhatsApp

Personaliza el recorrido de tu usuarios con opciones de desarrollo libres de código

¿Buscas un caso de uso para una [industria] en específico?

Obtén acceso a soporte profesional 24/7 por parte de nuestro equipo de expertos

Nuestro equipo de servicios profesionales trabajará de tu mano para crear chatbots personalizados que satisfagan las necesidades de tu negocio.

Habla con un experto

Integrachatbots fácilmente a nuestras aplicaciones en la nube

Emplea una única plataforma omnicanal e integra chatbots en todas nuestras aplicaciones en la nube.

Conversations

Ofrece a los agentes una integral visualización del historial conversacional de los clientes en nuestro centro de contacto en línea.

Moments

Automatiza flujos de trabajo e imita mensajes activados por eventos con chatbots.

People CDP

Unifica todos los datos de los clientes recopilados por los chatbots y crea perfiles detallados.

Soporte programable con la API de Conversations

Crea e implementa chatbots personalizados en su canal preferido e intégrelos con tus sistemas existentes, CCaaS de terceros o soluciones CRM a través de nuestra API de Conversations.

Cómo las mejores marcas se benefician del uso de chatbots

Conoce algunas de las innovadoras formas en las que nuestros clientes utilizan los chatbots creados con Answers para generar conversiones y mejorar su servicio al cliente.

Comienza a crear chatbots inteligentes

Comience

Comienza a crear chatbots inteligentes ahora. Automatize tu atención al cliente e interactúa con tus clientes las 24/7 creando tu propio chatbot con Answers.