Deleita a tus clientes e impulsa las ventas con una atención al cliente vía Live Chat
Conéctate con tus clientes brindándoles memorables experiencias de soporte a través de un chatbot o de agentes en vivo, directamente desde tu sitio web o aplicación móvil.
Maximiza el rendimiento de tu app y de tu sitio web
Introduce Live Chat a tu servicio de atención al cliente y a tu estrategia de comunicación para atraer, convertir y retener a más clientes.
Ofrece experiencias del cliente de primera
Conéctate con los clientes a través del Live Chat y bríndales una atención ininterrumpida, 24/7, durante todo su recorrido.
Captura, califica y convierte leads
Está ahí para tus clientes cuando más importa y convierte a visitantes casuales en valiosos clientes potenciales mediante el uso de bots automatizados y de mensajes proactivos.
Impulsa tus ventas mediante asistentes de compras personalizados
Capacita a tu equipo de ventas y convierte a tu canal de Live Chat en un asistente de compras que siempre está disponible para guiar a tus clientes en cada etapa de sus procesos de compras.
Reduce la carga laboral e incrementa la eficiencia mediante operaciones automatizadas
Minimiza los tiempos de resolución, reduce costos, aumenta la productividad de tus agentes y mantén contentos a tus clientes automatizando tus operaciones con botones predefinidos, enrutamiento avanzado y más.
Logra más empleando un widget de Live Chat
Ofrece a tus clientes todo lo que buscan en un solo lugar y capacita a tu equipo de soporte para iniciar conversaciones desde cualquier lugar utilizando un widget personalizado de Live Chat.
Soporte programable mediante la API de Conversations
Agrega Live Chat fácilmente a tu servicio de atención al cliente y a tu pila de comunicaciones a través de nuestra API de Conversations y nuestras opciones low-code y ofrece a tus clientes soporte de fácil acceso.
Integra Live Chat fácilmente a tu atención al cliente con otras soluciones en la nube
Conecta Live Chat a nuestra plataforma de creación de chatbots, nuestro centro de contacto en la nube y nuestra plataforma de datos del cliente para potenciar tu flujo de trabajo mediante más aplicaciones y servicios.
Conversations
Brinda a tus agentes integrales visualizaciones del historial conversacional de cada cliente con nuestro centro de contacto en la nube
Answers
Automatiza flujos de trabajo y mensajes activados por eventos y ponlos a manos de un chatbot inteligente.
People CDP
Unifica los datos de los clientes recopilados por un chatbot y crea perfiles detallados.
Atrae y brinda soporte a tus clientes desde una sola interfaz
Rastrea cualquier tipo de métrica de forma automática mediante las analíticas de avanzada de Live Chat
Monitorea las métricas de Live Chat en tiempo real y mide la data respecto del engagement de los visitantes.
Potencia el engagement de tus clientes con [Live Chat]
Conoce todas las formas en las que puedes utilizar Live Chat para así poder aumentar la satisfacción y el engagement de tus clientes mediante el servicio prestado.
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