Mensajería segura, confiable y rentable para la industria del transporte
Automatiza tu camino hacia una experiencia superior para tus clientes con un socio de comunicación global capaz de garantizar soluciones de mensajería confiables, rápidas y escalables para cualquier caso de uso de transporte y logística.
Descubre los beneficios de la transformación digital para tu negocio de transporte o logística
Desbloquea optimizaciones de eficiencia y reducciones de costos con una solución de comunicación omnicanal.
Movimiento eficiente de productos y personas y un servicio al cliente omnicanal excepcional
- Comunícate en los canales preferidos de tus clientes, incluidos SMS, WhatsApp y Viber
- Aprovecha el costo reducido de los canales digitales para enviar mensajes de servicio
- Garantiza que los mensajes clave siempre sean entregados
- Fomenta la lealtad del cliente con mensajes rápidos, fiables y siempre relevantes
- Habilita la comunicación bidireccional en tiempo real con los clientes en sus canales preferidos
- Asegúrate de que los mensajes clave siempre sean entregados con una conmutación por error o failover automatizado en los canales seleccionados
- Supera las expectativas del cliente con una comunicación rápida, confiable y siempre relevante
Transacciones seguras para proteger a tus clientes y empleados
- Genera confianza con una autenticación fácil y confiable efectuada en los canales preferidos de tus clientes
- Utiliza enmascaramiento numérico para garantizar la privacidad y seguridad de las interacciones con clientes y empleados
- Cumple con las leyes locales de privacidad de datos en todas las regiones en las que operes
- Benefíciate des tecnologías de la seguridad en materia de transacciones empleada por bancos e instituciones financieras internacionales.
Introduce la automatización para brindar un mejor servicio a escala
- Automatiza la incorporación y autenticación de tus empleados con chatbots
- Emplea chatbots para brindar un servicio al cliente inmediato y 24/7 para la resolución de problemas
- Mejora tu servicio con recordatorios, notificaciones y alertas oportunas en caso de presentarse cambios en el servicio
- Escala tus operaciones con IA y garantiza la misma calidad de servicio durante los picos de demanda
Crea la solución perfecta para los caso de uso propios de la industria del transporte
Una API flexible e integral que te permite crear una solución de servicio hecha a tu justa medida.
Integra mientras creces. Agrega más canales. Asiste a más clientes.
Entendemos que brindar un servicio excepcional es mucho más que llegar a tiempo
Respalda tu negocio prestando una comunicación segura, oportuna y personalizada para cada caso de uso.
[TRANSPORTE]
Seguridad, protección y un servicio al cliente excepcional
- Utiliza el enmascaramiento de números para garantizar la privacidad y proteger las interacciones con clientes y empleados.
- Utiliza OTPs para una autenticación rápida y confiable vía SMS
- Mantén a tus clientes informados con notificaciones y recordatorios en tiempo real
- Utiliza canales digitales rentables para el envío de mensajes transaccionales
- Promociona y gestiona programas de lealtad
- Incentiva a tus clientes a compartir feedback
[LOGÍSTICA]
Ofrece un servicio flexible, confiable y centrado en el cliente
- Asiste requisitos especiales en el trasporte de personas, alimentos y paquetes
- Proporciona información muy precisa acerca del estado y el seguimiento de las entregas
- Envía mensajes promocionales y de marketing personalizados y relevantes
- Habilita funcionalidades de dar clic y recoger en la tienda y ahorra costos domiciliarios a la vez que aumentas la satisfacción del cliente
[Aviación]
Crea experiencias excepcionales, desde la reserva hasta el aterrizaje y más allá
- Envía de forma inmediata confirmaciones de reservas
- Proporciona atención conversacional al cliente en canales digitales
- Mantén a los viajeros informados con información previa al vuelo
- Envía recordatorios de check-in y de seguridad
- Proporciona actualizaciones y notificaciones de estados de vuelos
- Envía actualizaciones específicas y promociones de venta cruzada
Ampliando negocios y reduciendo costos para las principales marcas dentro de la industria
Integraciones nativas y personalizadas
Emplea integraciones prediseñadas o personalizadas con opciones para seguir usando tu operador o chatbot existente.
Comparte insights en múltiples plataformas para así obtener una integral visualización de 360 grados del cliente.
Alcance global confiable con el más alto nivel de seguridad
Brinda una excelente experiencia al cliente a través de nuestra red global y de nuestra experiencia líder en la industria.
Soporte 24/7
Alcance global y presencia local con soporte 24/7 en tu idioma local.
Privacidad y cumplimiento
Privacidad de datos garantizada y cumplimiento de todos los certificados de nivel empresarial y auditorías de seguridad periódicas.
Continuidad del servicio
Tiempo de actividad respaldado por SLA del 99,9 % para una continuidad del servicio incomparable a través de una arquitectura en clúster con redundancia geográfica
Fácil registro
Proceso de registro de remitente rápido y sencillo
+9,700 conexiones globales
+800 conexiones directas con operadores para garantizar la entrega de tus mensajes en cualquier parte del mundo
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