¿Cómo lidian las instituciones financieras latinoamericanas con la retención de clientes?

Conoce los importantes hallazgos arrojados por Frost & Sullivan en su más reciente estudio titulado ‘Mejorando la experiencia de comunicación con el cliente’.

Tras encuestar a múltiples instituciones financieras en Brasil, México, Colombia, Argentina y Perú, pudo establecerse dónde está parado cada país en lo que a iniciativas y tácticas de retención de clientes bancarios respecta.

¡Sin duda, Brasil parece estar mandando la parada en LATAM! ¿Quieres descubrir a qué se debe esto? En ese caso, no lo dudes más y da clic a continuación para descargar y visualizar contenido relevante para la industria financiera de hoy.