Crea experiencias conversacionales memorables con RCS Business Messaging

RCS Business Messaging es un canal nativo que permite a las empresas interactuar con los clientes a través de mensajes conversacionales enriquecidos.

Contacta a un experto

[ Estamos orgullosos ]

Infobip fue nombrado líder CPaaS en el Gartner® Magic Quadrant™ 2023

Obtener el reporte

Conéctate con clientes de todo el mundo a través de RCS Business Messaging

Mediante funcionalidades que superan a los canales tradicionales, RCS Business Messaging ayuda a las empresas a elevar su engagement y a alcanzar a los clientes de formas más poderosas.

115%

de crecimiento en los ingresos de campaña

Fuente: caso de éxito de Club Comex

130%

más CTR

Fuente: caso de éxito de BankBaazar

74%

de crecimiento anual de usuarios de RCS Business Messaging

Fuente: Mobilesquared, diciembre de 2022

Mensajes impactantes

Cada punto de contacto cuenta.

[DESTÁCATE DEL MONTÓN]

Mensajes en sintonía con tu marca

Captura la atención de tus clientes con mensajes personalizados enviados directamente a sus bandejas de entrada.

[VISUALIZA TUS COMUNICACIONES]

Brinda experiencias de medios enriquecidos

Potencia la comunicación de tu marca forjando un sólido engagement que genere confianza. Agrega a tus mensajes tu logo, nombre de marca, videos, imágenes y carruseles para así aumentar tus conversiones.

[GENERA UN IMPACTO]

Atrae, convierte y retén

Se único y destácate entre tu competencia enviando atractivos y confiables mensajes RCS conversacionales que conviertan.

[AGREGA UN TOQUE PERSONAL]

Genera cercanía con tus clientes

Está ahí para tus clientes, comprende sus hábitos, identifica sus necesidades, personaliza tu comunicación y construye relaciones duraderas que impulsen la lealtad.

		OkHttpClient client = new OkHttpClient().newBuilder()
     .build();
 MediaType mediaType = MediaType.parse(“application/json”);
 RequestBody body = RequestBody.create(mediaType, “{\”from\”:\”myRcsSender\”,\”to\”:\”385977666618\”,\”validityPeriod\”:15,\”validityPeriodTimeUnit\”:\”MINUTES\”,\”content\”:{\”text\”:\”exampleText\”,\”suggestions\”:[{\”text\”:\”exampleText\”,\”postbackData\”:\”examplePostbackData\”,\”type\”:\”REPLY\”},{\”text\”:\”exampleText\”,\”postbackData\”:\”examplePostbackData\”,\”url\”:\”www.example.test\”,\”type\”:\”OPEN_URL\”},{\”text\”:\”exampleText\”,\”postbackData\”:\”examplePostbackData\”,\”phoneNumber\”:\”385977666618\”,\”type\”:\”DIAL_PHONE\”},{\”text\”:\”exampleText\”,\”postbackData\”:\”examplePostbackData\”,\”latitude\”:45.793418,\”longitude\”:15.946297,\”label\”:\”label\”,\”type\”:\”SHOW_LOCATION\”},{\”text\”:\”exampleText\”,\”postbackData\”:\”examplePostbackData\”,\”type\”:\”REQUEST_LOCATION\”}],\”type\”:\”TEXT\”},\”notifyUrl\”:\”https://www.example.com/rcs\”,\”callbackData\”:\”Callback data\”,\”messageId\”:\”externalMessageId\”}”);
 Request request = new Request.Builder()
     .url(“https://{baseUrl}/ott/rcs/1/message”)
     .method(“POST”, body)
     .addHeader(“Authorization”, “{authorization}”)
     .addHeader(“Content-Type”, “application/json”)
     .addHeader(“Accept”, “application/json”)
     .build();
 Response response = client.newCall(request).execute();
							
											1
											2
											3
											4
											5
											6
											7
											8
											9
											10
											11
											12

		{
   “from”: “myRcsSender”,
   “to”: “385977666618”,
   “validityPeriod”: 15,
   “validityPeriodTimeUnit”: “MINUTES”,
   “content”: {
     “text”: “exampleText”,
     “suggestions”: [
       {
         “text”: “exampleText”,
         “postbackData”: “examplePostbackData”,
         “type”: “REPLY”
       },
       {
         “text”: “exampleText”,
         “postbackData”: “examplePostbackData”,
         “url”: “www.example.test”,
         “type”: “OPEN_URL”
       },
       {
         “text”: “exampleText”,
         “postbackData”: “examplePostbackData”,
         “phoneNumber”: “385977666618”,
         “type”: “DIAL_PHONE”
       },
       {
         “text”: “exampleText”,
         “postbackData”: “examplePostbackData”,
         “latitude”: 45.793418,
         “longitude”: 15.946297,
         “label”: “label”,
         “type”: “SHOW_LOCATION”
       },
       {
         “text”: “exampleText”,
         “postbackData”: “examplePostbackData”,
         “type”: “REQUEST_LOCATION”
       }
     ],
     “type”: “TEXT”
   },
   “notifyUrl”: “https://www.example.com/rcs”,
   “callbackData”: “Callback data”,
   “messageId”: “externalMessageId”
 }
							
											1
											2
											3
											4
											5
											6
											7
											8
											9
											10
											11
											12
											13
											14
											15
											16
											17
											18
											19
											20
											21
											22
											23
											24
											25
											26
											27
											28
											29
											30
											31
											32
											33
											34
											35
											36
											37
											38
											39
											40
											41
											42
											43
											44
											45

		curl -L -g -X POST ‘https://{baseUrl}/ott/rcs/1/message’ \
 -H ‘Authorization: {authorization}’ \
 -H ‘Content-Type: application/json’ \
 -H ‘Accept: application/json’ \
 –data-raw ‘{
   “from”: “myRcsSender”,
   “to”: “385977666618”,
   “validityPeriod”: 15,
   “validityPeriodTimeUnit”: “MINUTES”,
   “content”: {
     “text”: “exampleText”,
     “suggestions”: [
       {
         “text”: “exampleText”,
         “postbackData”: “examplePostbackData”,
         “type”: “REPLY”
       },
       {
         “text”: “exampleText”,
         “postbackData”: “examplePostbackData”,
         “url”: “www.example.test”,
         “type”: “OPEN_URL”
       },
       {
         “text”: “exampleText”,
         “postbackData”: “examplePostbackData”,
         “phoneNumber”: “385977666618”,
         “type”: “DIAL_PHONE”
       },
       {
         “text”: “exampleText”,
         “postbackData”: “examplePostbackData”,
         “latitude”: 45.793418,
         “longitude”: 15.946297,
         “label”: “label”,
         “type”: “SHOW_LOCATION”
       },
       {
         “text”: “exampleText”,
         “postbackData”: “examplePostbackData”,
         “type”: “REQUEST_LOCATION”
       }
     ],
     “type”: “TEXT”
   },
   “notifyUrl”: “https://www.example.com/rcs”,
   “callbackData”: “Callback data”,
   “messageId”: “externalMessageId”
 }’
							
											1
											2
											3
											4
											5
											6
											7
											8
											9
											10
											11
											12
											13
											14
											15
											16
											17
											18
											19
											20
											21
											22
											23
											24
											25
											26
											27
											28
											29
											30
											31
											32
											33
											34
											35
											36
											37
											38
											39
											40
											41
											42
											43
											44
											45
											46
											47
											48
											49

		var client = new RestClient(“https://{baseUrl}/ott/rcs/1/message”);
 client.Timeout = -1;
 var request = new RestRequest(Method.POST);
 request.AddHeader(“Authorization”, “{authorization}”);
 request.AddHeader(“Content-Type”, “application/json”);
 request.AddHeader(“Accept”, “application/json”);
 var body = @”{“”from””:””myRcsSender””,””to””:””385977666618″”,””validityPeriod””:15,””validityPeriodTimeUnit””:””MINUTES””,””content””:{“”text””:””exampleText””,””suggestions””:[{“”text””:””exampleText””,””postbackData””:””examplePostbackData””,””type””:””REPLY””},{“”text””:””exampleText””,””postbackData””:””examplePostbackData””,””url””:””www.example.test””,””type””:””OPEN_URL””},{“”text””:””exampleText””,””postbackData””:””examplePostbackData””,””phoneNumber””:””385977666618″”,””type””:””DIAL_PHONE””},{“”text””:””exampleText””,””postbackData””:””examplePostbackData””,””latitude””:45.793418,””longitude””:15.946297,””label””:””label””,””type””:””SHOW_LOCATION””},{“”text””:””exampleText””,””postbackData””:””examplePostbackData””,””type””:””REQUEST_LOCATION””}],””type””:””TEXT””},””notifyUrl””:””https://www.example.com/rcs””,””callbackData””:””Callback data””,””messageId””:””externalMessageId””}”;
 request.AddParameter(“application/json”, body,  ParameterType.RequestBody);
 IRestResponse response = client.Execute(request);
 Console.WriteLine(response.Content);
							
											1
											2
											3
											4
											5
											6
											7
											8
											9
											10

		package main
 import (
     “fmt”
     “strings”
     “net/http”
     “io/ioutil”
 )
 func main() {
 <code>url := “https://%7BbaseUrl%7D/ott/rcs/1/message” method := “POST” payload := strings.NewReader(`{“from”:”myRcsSender”,”to”:”385977666618″,”validityPeriod”:15,”validityPeriodTimeUnit”:”MINUTES”,”content”:{“text”:”exampleText”,”suggestions”:[{“text”:”exampleText”,”postbackData”:”examplePostbackData”,”type”:”REPLY”},{“text”:”exampleText”,”postbackData”:”examplePostbackData”,”url”:”www.example.test”,”type”:”OPEN_URL”},{“text”:”exampleText”,”postbackData”:”examplePostbackData”,”phoneNumber”:”385977666618″,”type”:”DIAL_PHONE”},{“text”:”exampleText”,”postbackData”:”examplePostbackData”,”latitude”:45.793418,”longitude”:15.946297,”label”:”label”,”type”:”SHOW_LOCATION”},{“text”:”exampleText”,”postbackData”:”examplePostbackData”,”type”:”REQUEST_LOCATION”}],”type”:”TEXT”},”notifyUrl”:”https://www.example.com/rcs”,”callbackData”:”Callback data”,”messageId”:”externalMessageId”}`) client := &http.Client { } req, err := http.NewRequest(method, url, payload) if err != nil {     fmt.Println(err)     return } req.Header.Add(“Authorization”, “{authorization}”) req.Header.Add(“Content-Type”, “application/json”) req.Header.Add(“Accept”, “application/json”) res, err := client.Do(req) if err != nil {     fmt.Println(err)     return } defer res.Body.Close() body, err := ioutil.ReadAll(res.Body) if err != nil {     fmt.Println(err)     return } fmt.Println(string(body))</code>
 }
							
											1
											2
											3
											4
											5
											6
											7
											8
											9
											10

		import http.client
 import json
 conn = http.client.HTTPSConnection(“{baseUrl}”)
 payload = json.dumps({
     “from”: “myRcsSender”,
     “to”: “385977666618”,
     “validityPeriod”: 15,
     “validityPeriodTimeUnit”: “MINUTES”,
     “content”: {
         “text”: “exampleText”,
         “suggestions”: [
             {
                 “text”: “exampleText”,
                 “postbackData”: “examplePostbackData”,
                 “type”: “REPLY”
             },
             {
                 “text”: “exampleText”,
                 “postbackData”: “examplePostbackData”,
                 “url”: “www.example.test”,
                 “type”: “OPEN_URL”
             },
             {
                 “text”: “exampleText”,
                 “postbackData”: “examplePostbackData”,
                 “phoneNumber”: “385977666618”,
                 “type”: “DIAL_PHONE”
             },
             {
                 “text”: “exampleText”,
                 “postbackData”: “examplePostbackData”,
                 “latitude”: 45.793418,
                 “longitude”: 15.946297,
                 “label”: “label”,
                 “type”: “SHOW_LOCATION”
             },
             {
                 “text”: “exampleText”,
                 “postbackData”: “examplePostbackData”,
                 “type”: “REQUEST_LOCATION”
             }
         ],
         “type”: “TEXT”
     },
     “notifyUrl”: “https://www.example.com/rcs”,
     “callbackData”: “Callback data”,
     “messageId”: “externalMessageId”
 })
 headers = {
     ‘Authorization’: ‘{authorization}’,
     ‘Content-Type’: ‘application/json’,
     ‘Accept’: ‘application/json’
 }
 conn.request(“POST”, “/ott/rcs/1/message”, payload, headers)
 res = conn.getresponse()
 data = res.read()
 print(data.decode(“utf-8”))
							
											1
											2
											3
											4
											5
											6
											7
											8
											9
											10
											11
											12
											13
											14
											15
											16
											17
											18
											19
											20
											21
											22
											23
											24
											25
											26
											27
											28
											29
											30
											31
											32
											33
											34
											35
											36
											37
											38
											39
											40
											41
											42
											43
											44
											45
											46
											47
											48
											49
											50
											51
											52
											53
											54
											55
											56
											57

		<?php
 $curl = curl_init();
 curl_setopt_array($curl, array(
     CURLOPT_URL => ‘https://%7BbaseUrl%7D/ott/rcs/1/message’,
     CURLOPT_RETURNTRANSFER => true,
     CURLOPT_ENCODING => ”,
     CURLOPT_MAXREDIRS => 10,
     CURLOPT_TIMEOUT => 0,
     CURLOPT_FOLLOWLOCATION => true,
     CURLOPT_HTTP_VERSION => CURL_HTTP_VERSION_1_1,
     CURLOPT_CUSTOMREQUEST => ‘POST’,
     CURLOPT_POSTFIELDS =>‘{“from”:”myRcsSender”,”to”:”385977666618″,”validityPeriod”:15,”validityPeriodTimeUnit”:”MINUTES”,”content”:{“text”:”exampleText”,”suggestions”:[{“text”:”exampleText”,”postbackData”:”examplePostbackData”,”type”:”REPLY”},{“text”:”exampleText”,”postbackData”:”examplePostbackData”,”url”:”www.example.test”,”type”:”OPEN_URL”},{“text”:”exampleText”,”postbackData”:”examplePostbackData”,”phoneNumber”:”385977666618″,”type”:”DIAL_PHONE”},{“text”:”exampleText”,”postbackData”:”examplePostbackData”,”latitude”:45.793418,”longitude”:15.946297,”label”:”label”,”type”:”SHOW_LOCATION”},{“text”:”exampleText”,”postbackData”:”examplePostbackData”,”type”:”REQUEST_LOCATION”}],”type”:”TEXT”},”notifyUrl”:”https://www.example.com/rcs”,”callbackData”:”Callback data”,”messageId”:”externalMessageId”}’,
     CURLOPT_HTTPHEADER => array(
         ‘Authorization: {authorization}’,
         ‘Content-Type: application/json’,
         ‘Accept: application/json’
     ),
 ));
 $response = curl_exec($curl);
 curl_close($curl);
 echo $response;
							
											1
											2
											3
											4
											5
											6
											7
											8
											9
											10
											11
											12
											13
											14
											15
											16
											17
											18
											19
											20
											21

		var settings = {
     “url”: “https://{baseUrl}/ott/rcs/1/message”,
     “method”: “POST”,
     “timeout”: 0,
     “headers”: {
         “Authorization”: “{authorization}”,
         “Content-Type”: “application/json”,
         “Accept”: “application/json”
     },
     “data”: JSON.stringify({
         “from”: “myRcsSender”,
         “to”: “385977666618”,
         “validityPeriod”: 15,
         “validityPeriodTimeUnit”: “MINUTES”,
         “content”: {
             “text”: “exampleText”,
             “suggestions”: [
                 {
                     “text”: “exampleText”,
                     “postbackData”: “examplePostbackData”,
                     “type”: “REPLY”
                 },
                 {
                     “text”: “exampleText”,
                     “postbackData”: “examplePostbackData”,
                     “url”: “www.example.test”,
                     “type”: “OPEN_URL”
                 },
                 {
                     “text”: “exampleText”,
                     “postbackData”: “examplePostbackData”,
                     “phoneNumber”: “385977666618”,
                     “type”: “DIAL_PHONE”
                 },
                 {
                     “text”: “exampleText”,
                     “postbackData”: “examplePostbackData”,
                     “latitude”: 45.793418,
                     “longitude”: 15.946297,
                     “label”: “label”,
                     “type”: “SHOW_LOCATION”
                 },
                 {
                     “text”: “exampleText”,
                     “postbackData”: “examplePostbackData”,
                     “type”: “REQUEST_LOCATION”
                 }
             ],
             “type”: “TEXT”
         },
         “notifyUrl”: “https://www.example.com/rcs”,
         “callbackData”: “Callback data”,
         “messageId”: “externalMessageId”
     }),
 };
 $.ajax(settings).done(function (response) {
     console.log(response);
 });
							
											1
											2
											3
											4
											5
											6
											7
											8
											9
											10
											11
											12
											13
											14
											15
											16
											17
											18
											19
											20
											21
											22
											23
											24
											25
											26
											27
											28
											29
											30
											31
											32
											33
											34
											35
											36
											37
											38
											39
											40
											41
											42
											43
											44
											45
											46
											47
											48
											49
											50
											51
											52
											53
											54
											55
											56
											57
											58

		var https = require(‘follow-redirects’).https;
 var fs = require(‘fs’);
 var options = {
     ‘method’: ‘POST’,
     ‘hostname’: ‘{baseUrl}’,
     ‘path’: ‘/ott/rcs/1/message’,
     ‘headers’: {
         ‘Authorization’: ‘{authorization}’,
         ‘Content-Type’: ‘application/json’,
         ‘Accept’: ‘application/json’
     },
     ‘maxRedirects’: 20
 };
 var req = https.request(options, function (res) {
     var chunks = [];
 <code>res.on(“data”, function (chunk) {     chunks.push(chunk); }); res.on(“end”, function (chunk) {     var body = Buffer.concat(chunks);     console.log(body.toString()); }); res.on(“error”, function (error) {     console.error(error); });</code>
 });
 var postData = JSON.stringify({
     “from”: “myRcsSender”,
     “to”: “385977666618”,
     “validityPeriod”: 15,
     “validityPeriodTimeUnit”: “MINUTES”,
     “content”: {
         “text”: “exampleText”,
         “suggestions”: [
             {
                 “text”: “exampleText”,
                 “postbackData”: “examplePostbackData”,
                 “type”: “REPLY”
             },
             {
                 “text”: “exampleText”,
                 “postbackData”: “examplePostbackData”,
                 “url”: “www.example.test”,
                 “type”: “OPEN_URL”
             },
             {
                 “text”: “exampleText”,
                 “postbackData”: “examplePostbackData”,
                 “phoneNumber”: “385977666618”,
                 “type”: “DIAL_PHONE”
             },
             {
                 “text”: “exampleText”,
                 “postbackData”: “examplePostbackData”,
                 “latitude”: 45.793418,
                 “longitude”: 15.946297,
                 “label”: “label”,
                 “type”: “SHOW_LOCATION”
             },
             {
                 “text”: “exampleText”,
                 “postbackData”: “examplePostbackData”,
                 “type”: “REQUEST_LOCATION”
             }
         ],
         “type”: “TEXT”
     },
     “notifyUrl”: “https://www.example.com/rcs”,
     “callbackData”: “Callback data”,
     “messageId”: “externalMessageId”
 });
 req.write(postData);
 req.end();
							
											1
											2
											3
											4
											5
											6
											7
											8
											9
											10
											11
											12
											13
											14
											15
											16
											17
											18
											19
											20
											21
											22
											23
											24
											25
											26
											27
											28
											29
											30
											31
											32
											33
											34
											35
											36
											37
											38
											39
											40
											41
											42
											43
											44
											45
											46
											47
											48
											49
											50
											51
											52
											53
											54
											55
											56
											57
											58
											59
											60
											61
											62
											63
											64

		require “uri”
 require “json”
 require “net/http”
 url = URI(“https://{baseUrl}/ott/rcs/1/message”)
 https = Net::HTTP.new(url.host, url.port)
 https.use_ssl = true
 request = Net::HTTP::Post.new(url)
 request[“Authorization”] = “{authorization}”
 request[“Content-Type”] = “application/json”
 request[“Accept”] = “application/json”
 request.body = JSON.dump({
     “from”: “myRcsSender”,
     “to”: “385977666618”,
     “validityPeriod”: 15,
     “validityPeriodTimeUnit”: “MINUTES”,
     “content”: {
         “text”: “exampleText”,
         “suggestions”: [
             {
                 “text”: “exampleText”,
                 “postbackData”: “examplePostbackData”,
                 “type”: “REPLY”
             },
             {
                 “text”: “exampleText”,
                 “postbackData”: “examplePostbackData”,
                 “url”: “www.example.test”,
                 “type”: “OPEN_URL”
             },
             {
                 “text”: “exampleText”,
                 “postbackData”: “examplePostbackData”,
                 “phoneNumber”: “385977666618”,
                 “type”: “DIAL_PHONE”
             },
             {
                 “text”: “exampleText”,
                 “postbackData”: “examplePostbackData”,
                 “latitude”: 45.793418,
                 “longitude”: 15.946297,
                 “label”: “label”,
                 “type”: “SHOW_LOCATION”
             },
             {
                 “text”: “exampleText”,
                 “postbackData”: “examplePostbackData”,
                 “type”: “REQUEST_LOCATION”
             }
         ],
         “type”: “TEXT”
     },
     “notifyUrl”: “https://www.example.com/rcs”,
     “callbackData”: “Callback data”,
     “messageId”: “externalMessageId”
 })
 response = https.request(request)
 puts response.read_body
							
											1
											2
											3
											4
											5
											6
											7
											8
											9
											10
											11
											12
											13
											14
											15
											16
											17
											18
											19
											20
											21
											22
											23
											24
											25
											26
											27
											28
											29
											30
											31
											32
											33
											34
											35
											36
											37
											38
											39
											40
											41
											42
											43
											44
											45
											46
											47
											48
											49
											50
											51
											52
											53
											54
											55
											56
											57

Soporte programable con la API de RCS Business Messaging

Integra el canal de RCS fácilmente a tus sistemas existentes a través de nuestra API y aprovecha todas las funciones enriquecidas y la analítica de campañas.

API

SDKs

Integraciones

Explora los documentos

Integra RCS fácilmente a otras soluciones en la nube

Emplea una única plataforma omnicanal para conectar RCS con las herramientas y la tecnología que tu empresa y tus clientes ya utilizan.

Solución de engagement omnicanal

Crea recorridos del cliente personalizados e interactúa mediante los clientes con el mensaje correcto en el momento adecuado.

Explora Moments

Plataforma de datos del cliente

Unifica los datos de los clientes provenientes de muchas fuentes en una única interfaz personalizable y crea perfiles detallados con los que potenciar tu CX.

Explora People CDP

Plataforma inteligente de desarrollo de chatbots

Crea comunicaciones automatizadas en tiempo real utilizando IA o chatbots basados en reglas para asistir todas las consultas de los clientes que lleguen a través de mensajes RCS.

Explora Answers

Solución de centro de contacto en la nube

Permite que los clientes se comuniquen con un agente en vivo directamente desde el mensaje RCS y brinda a los agentes una integral visualización contextual de las interacciones pasadas.

Explora Conversations

Funcionalidades de mensajería enriquecida

Aumenta tu engagement creando mensajes enriquecidos que solidifiquen tus relaciones con clientes mediante una interactiva comunicación bidireccional.

Chatea con clientes utilizando un enriquecido contenido bidireccional

Aprovecha al máximo las capacidades de contenido enriquecido de RCS y brinda una experiencia de punta mediante el intercambio de texto, imágenes, GIFs, archivos de audio y video, documentos, textos que superen los 160 caracteres e información de ubicación.

Botones para brindar respuestas rápidas o efectuar acciones con un clic

Aumenta las tasas de respuesta de tus mensajes al permitir que los clientes respondan con un solo botón integrado en la conversación. Simplifica el proceso y obtén mejores resultados de tus interacciones con clientes.

Conduce a tus clientes a recorridos de marca

Mejora a grandes rasgos tu recorrido del cliente con RCS Business Messaging.

Contacta a un experto

Reventa a clientes existentes

Incrementa tu engagement, personaliza la experiencia de tus clientes e impulsa tus ingresos compartiendo con tus clientes actualizaciones de productos y ofertas especiales a través de contenido multimedia enriquecido que los alentará a comprarte de nuevo.

Explora cómo las empresas están elevando el engagement de sus clientes mediante RCS

Más casos de éxito

Club Comex: Ingresos de campaña que crecieron un 115% con la mensajería de negocios RCS

115% aumento en ingresos de campaña

Marketing RCS Retail

Digitaleo: Introduciendo la mensajería RCS con sus usuarios

17x más engagement

Marketing RCS Retail Inspiración

Conoce más acerca de la mensajería RCS con Infobip

Apple admitirá RCS: todo lo que sabemos hasta ahora

Apple ha anunciado que admitirá RCS Messaging en dispositivos iOS para 2024. Descubre todo lo que necesitas saber sobre este nuevo desarrollo y lo que esto podría significar para el futuro de la mensajería.

November 22, 2023

Sin categorizar RCS Actualizaciones de producto

RCS Messaging: todo acerca de la nueva era de los SMS

La mensajería RCS es el futuro de los SMS. Conoce en detalle qué es esta tecnología y cómo la están incorporando las empresas en sus estrategias de comunicación.

January 18, 2023

Sin categorizar Asociación RCS Tendencias & Insights

Haz que cada interacción cuente

Aprovecha todo el poder del RCS Business Messaging para obtener un mayor engagement, una mejor experiencia del cliente y mayores tasas de conversión.

Contacta a un experto

Crea experiencias conversacionales memorables con RCS Business Messaging

Infobip fue nombrado líder CPaaS en el Gartner® Magic Quadrant™ 2023

Conéctate con clientes de todo el mundo a través de RCS Business Messaging

115%

130%

74%

Mensajes impactantes

Mensajes en sintonía con tu marca

Brinda experiencias de medios enriquecidos

Atrae, convierte y retén

Genera cercanía con tus clientes

Soporte programable con la API de RCS Business Messaging

Integra RCS fácilmente a otras soluciones en la nube

Solución de engagement omnicanal

Plataforma de datos del cliente

Plataforma inteligente de desarrollo de chatbots

Solución de centro de contacto en la nube

Funcionalidades de mensajería enriquecida

La seguridad siempre es lo primero

Da a conocer tus productos y servicios de forma más visual

Chatea con clientes utilizando un enriquecido contenido bidireccional

Personaliza ofertas promocionales con tan solo un mensaje

Botones para brindar respuestas rápidas o efectuar acciones con un clic

Utiliza los datos de los clientes existentes para ampliar tu alcance

Realiza un seguimiento del rendimiento y obtén datos valiosos

Conduce a tus clientes a recorridos de marca

Retención de clientes

Interactivas campañas promocionales

Notificaciones automatizadas

Reventa a clientes existentes

Explora cómo las empresas están elevando el engagement de sus clientes mediante RCS

Club Comex: Ingresos de campaña que crecieron un 115% con la mensajería de negocios RCS

Digitaleo: Introduciendo la mensajería RCS con sus usuarios

Conoce más acerca de la mensajería RCS con Infobip

Apple admitirá RCS: todo lo que sabemos hasta ahora

RCS Messaging: todo acerca de la nueva era de los SMS

Haz que cada interacción cuente