Escala conversiones significativas a través del comercio conversacional

Diseña un recorrido del cliente personalizado, de extremo a extremo, mediante un solo canal a través del cual tus clientes puedan buscar productos de forma casual e incluso comprarlos allí mismo -y en tan solo segundos- con la ayuda de la solución de comercio conversacional de Infobip.

Simplifica las compras de tus clientes habilitándolas en sus canales preferidos, mediante una única plataforma conversacional

Escala 

Crea nuevos flujos de ingresos al adoptar nuevos canales y servicios digitales.

Optimiza

Optimiza el rendimiento de tus campañas al poder comparar tus resultados mediante un A/B testing juicioso.

Cocrea

Cocrea experiencias conversacionales mediante el uso de nuestros servicios profesionales y nuestra consultoría en CX.

Satisface a tus clientes

Incrementa la satisfacción y lealtad de tus clientes mediante una atención al cliente personalizada y 24/7.

Convierte

Activa alertas de abandono del carrito de compras que puedan orientar a los clientes hacia la finalización de su compra mediante su canal preferido.

Mejora

Mejora la satisfacción de cliente mediante una experiencia de compra ágil y conveniente.

Interactúa con tus clientes a través de sus canales favoritos

Brinda verdaderas experiencias de comercio conversacional a través de una amplia variedad de canales.

SMS API

MMS API

Voz API

E-mail API

RCS API

Chat en vivo API

Messenger API

Viber API

WhatsApp Business API

Apple Messages for Business

Google’s Business Messages

Mapea los casos de uso indicados dentro de cada etapa del recorrido del cliente

Echa un vistazo a cómo hemos ayudado a otros clientes

Departamento de seguros de vida en Grupo Covéa: 11% de tasa de conversión mediante una campaña conversacional pionera efectuada vía RCS de la mano de Infobip

11% Tasa de conversión

Anand Rathi: 40% de incremento en el CTR mediante un chatbot diseñado por Infobip

40% Incremento en el CTR

10% Incremento en renovaciones

5% Decremento en las llamadas del call center

Escala tus conversiones a través del comercio conversacional